10. Tener claro donde hacer la diferencia, mejores practicas
11. Ventaja competitiva: Observar la competencia, generar rentabilidad, cadena de valor, poscionarse en el mercado
12. Las 5 fuerzas: Poder del cliente, Poder del proveedor, Los competidores nuevos, Las amenazas de productos sustitutos, la naturaleza de la rivalidad.
13. Diferente a la organizacion, mejorar las ventajas competitivas
14. La competencia, los precios, la competencia por el precio y costo
15. Liderzgo en costos, diferenicia en precio, concentracion en la oferta y la demanda.