Los 6 pasos de la negociación robusta
por Carlos German

1. Persona
1.1. nos diagnostica con quien estamos tratando o negociando, tomando en cuenta su cultura, sus actitudes, su ego, sus intereses y su comportamiento.
1.2. Toman su decisión en base a
1.2.1. Experiencia
1.2.2. Confianza
1.2.3. Emociones
2. Producto
2.1. caracteriza más que nada lo que se está negociando, ya sea algún producto o servicio.
2.2. Se debe prestar principal atención en el producto o servicio a ofrecer y su precio adecuado.
3. Problema
3.1. Negociaciones conflictivas
3.2. Negociaciones problematicas por su propia naturalez
3.3. Negociaciones conflictivas por acciones causadas a la otra persona
3.3.1. Rencor
3.3.2. Envidia
3.3.3. Celos
4. Proceso
4.1. Se enfoca en el desarrollo de la compra venta
4.2. Se toman en cuenta personas, productos problemas, soluciones, alternativas
4.3. Principalmente demoninado tambien como "el tiempo en el que se lleva a cabo el trato"
5. Poder
5.1. Aquel que cuente con mas poder llevara la dirección de la negociacion
5.1.1. Afectan muchos factores como
5.1.1.1. Confianza
5.1.1.2. Percepción de la otra persona
5.1.1.3. Poder en sí obtenido por un puesto superior, por ejemplo.