Canales de Distribución

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Canales de Distribución por Mind Map: Canales de Distribución

1. ¿Qué es?

1.1. Es una estructura operativa con diversas combinaciones de organizaciones a través de las cuales un productor de bienes o servicios turísticos vende o confirma viajes a los compradores.

1.2. La comunicación puede ser directa o indirecta.

1.2.1. Canales Directos

1.2.1.1. Web

1.2.1.2. Teléfono

1.2.1.3. Mail

1.2.1.4. RRSS

1.2.2. Canales Indirectos

1.2.2.1. Agencias de viajes tradicionales

1.2.2.2. OTAs

1.2.2.3. Las centrales de reservas

1.2.2.4. GDS

2. Funciones

2.1. Contacto

2.1.1. Búsqueda de compradores potenciales y comunicación con los mismos.

2.2. Información

2.2.1. Agrupación y distribución de estudios de marketing e información sobre el mercado.

2.3. Promoción

2.3.1. Desarrolla y divulga mensajes persuasivos para una determinada promoción u oferta

2.4. Negociación

2.4.1. Acuerdos sobre el precio y otros términos de la oferta.

3. Tipos

3.1. Consolidadora

3.1.1. Distribuidoras o mayoristas

3.2. Agencia de viajes

3.2.1. Intermediarios que brindan asesoría

3.3. Agencias virtuales

3.3.1. Sitios de consulta y venta

3.4. Sitio web

3.4.1. Canal de dirección vía electrónica

3.5. Teléfono

3.5.1. Servicio de llamadas gratuitas

3.6. Oficinas

3.6.1. En la ciudad o en el aeropuerto

3.7. Autoservicio

3.7.1. Tecnología wireless

3.8. Stands

3.8.1. Grandes eventos

4. Integrantes

4.1. Mayra Pellecer

4.2. Cindy Hernandez

4.3. Frinne Ruiz

4.4. Angie Mancilla