1. ORDENAMIENTO DEL TRANSPORTE PÚBLICO
1.1. PROGRAMA "SIN PLACAS NO ME SUBO"
1.1.1. A partir de julio del 2020, se dio inicio al programa “Sin placas no me subo”, que tiene como finalidad emplacar taxis concesionados que, por alguna razón, no han culminado el trámite correspondiente; así como fomentar la regularización de concesionarios. Al mes de diciembre se aseguraron 316 taxis por falta de placas; además, con esta acción, se ha logrado emplacar 1,382 unidades de esta modalidad.
1.2. • SUMATE A LA LEGALIDAD
1.2.1. El 26 de junio de 2020 finalizó el programa “Súmate a la legalidad”, el cual busca renovar las concesiones del servicio público concesionado en sus diferentes modalidades, que vencieron en el periodo comprendido de 2009 a 2018; y que permitió alcanzar una meta de 1,313 solicitudes, y al mes de diciembre se han entregado 920 renovaciones.
1.3. • OPERATIVOS CONTRA TRANSPORTE IRREGULAR E ILEGAL
1.3.1. En seguimiento a las políticas y acciones tendientes al mejoramiento de la operación del transporte público concesionado en el Estado de Oaxaca, se han llevado a cabo, en estrecha coordinación con la SSPO por conducto de la Dirección General de la Policía Vial Estatal, la Guardia Nacional y Policías Viales Municipales, un total de 108 operativos, en los que se revisó a 1,273 vehículos en diferentes modalidades.
1.4. • SUPERVISIÓN AL TRANSPORTE PÚBLICO DE SUS OBLIGACIONES VEHICULARES
1.4.1. En 231 inspecciones se logró supervisar a un total de 44,906 unidades de transporte público. Durante la implementación de dichas actividades fue posible asegurar a 1,413 vehículos, de los cuales 640 se presumen ilegales y los 773 restantes presentaban alguna irregularidad.
1.5. • PLAN DE REORDENAMIENTO DEL TRANSPORTE PÚBLICO MUNICIPAL
1.5.1. Tiene por objetivo participar en el intercambio de información, implementación de la cultura vial encaminada hacia los operadores y usuarios, el respeto al orden público, así como agilizar los trámites que realizan los concesionarios del transporte público ante la Secretaría de Movilidad; es decir, la implementación de acciones encausadas al desarrollo de la movilidad urbana que permitan generar certeza y confiabilidad en el transporte de personas y mercancías
1.6. • REVISTA FÍSICO MECÁNICA
1.6.1. En 2020 obtuvieron su constancia de revista físico-mecánica 6,586 unidades. De igual forma, en vigilancia del apego a la cromática señalada en la Norma Técnica emitida por la SEMOVI, se emitieron dentro del periodo de tiempo antes señalado 1,702 constancias de cromática.
1.7. CONSEJOS DE MOVILIDAD
1.7.1. ESTATAL
1.7.2. REGIONAL
2. SUPERVISIÓN DE RUTAS DEL TRANSPORTE URBANO
2.1. • SUPERVISIÓN DE RUTAS DEL TRANSPORTE URBANO EN LA CIUDAD DE OAXACA
2.1.1. Como una acción dirigida a la mejora del servicio de transporte público urbano que las diferentes empresas concesionarias prestan en la Ciudad de Oaxaca, se implementó una herramienta que contempla varios aspectos a calificar, dentro de los que se encuentran las condiciones físicas y administrativas de las unidades y operadoras y operadores de esta modalidad de transporte; ésta fue implementada el último bimestre del 2020 y mediante su ejecución se han logrado identificar algunas áreas de oportunidad; durante este periodo, se lograron supervisar 83 unidades, las cuales se distribuyen en 26 rutas; el 92% obtuvo una calificación aprobatoria, mientras que el 8% obtuvo una calificación reprobatoria; consecuentemente, se emitirán recomendaciones a los concesionarios para subsanar las observaciones realizadas, de no ser así, podría derivar en la suspensión o reasignación de rutas, esto para brindar y garantizar un servicio seguro y de calidad para las y los usuarios de ésta modalidad de transporte.
3. SANCIONES
3.1. • MULTAS
3.1.1. Derivado de la realización de las labores sustantivas en materia de regulación del transporte público que desarrolla la SEMOVI, hasta el mes de diciembre se aplicaron 771 sanciones y 218 multas a concesionarios, de conformidad con el Reglamento de la Ley de Movilidad, principalmente por prestar el servicio fuera de la ruta establecida, cobro de tarifa no autorizada, sobrecupo e incumplimiento de las medidas sanitarias
3.2. • REVOCACIONES
3.2.1. Se han iniciado expedientes de revocación, de los cuales han sido principalmente por bloqueos a las vías de comunicación, así como por las denuncias que sean realizado de manera personal y en medios de comunicación (redes sociales y notas periodísticas) en 2020 se revocaron 12 concesiones, de los cuales 7 han sido en la modalidad de taxi y 5 en la modalidad de mototaxi.
4. ACCIONES ANTE SARS-CoV-2 (COVID19)
4.1. • JURÍDICO
4.1.1. o ACUERDOS Y NORMAS TÉCNICAS
4.1.1.1. En cumplimiento de lo dispuesto en este último Decreto, la Secretaría de Movilidad (SEMOVI) publicó, el 25 de abril en el POE, el “Acuerdo por el que se determinan medidas específicas para la prestación y el uso del servicio público de transporte de pasajeras y pasajeros en todas las modalidades en el Estado de Oaxaca”. Dicho Acuerdo establece que la prestación del servicio público de transporte de pasajeros deberá reducirse al 50% de su capacidad de ocupación, en todas las modalidades; y que la reducción de la movilidad se realizaría mediante la suspensión temporal de algunas rutas, la disminución de la circulación de unidades y la prestación del servicio en un horario de las 6 a las 19 horas, de lunes a domingo. Por lo anterior, se emitieron las Normas Técnicas oax-semovi-02-2020, oax-semovi-03-2020 y oax-semovi-04-2020
4.1.1.1.1. También se elaboraron y publicaron, en la página oficial de la SEMOVI, los “Lineamientos de medidas de protección a la salud de responsabilidad individual que deberá cumplir el sector del transporte público para reanudar actividades hacia un regreso seguro a la Nueva Normalidad en el Estado de Oaxaca”, cuyo objetivo es disminuir las probabilidades de contagio del covid-19 para las y los usuarios, así como para las y los operadores del transporte público concesionado. Al respecto, 533 presidente municipales fueron notificados acerca de las medidas para el cuidado de la salud en el transporte público que debían de atender en sus municipios.
4.1.2. REPORTES DEL 66
4.1.2.1. 32 OFICIOS MANDADOS A LA CAMARA DE DIPUTADOS
4.2. • SUPERVISIÓN AL TRANSPORTE PÚBLICO
4.2.1. o OPERATIVOS DE PREVENCIÓN Y CONTENCIÓN DE LA MOVILIDAD
4.2.1.1. o De manera coordinada, con la SSPO (a través de la Policía Vial Estatal), la SSO y autoridades municipales, se realizaron un total de 231 supervisiones al transporte público para garantizar el cumplimiento de las disposiciones emitidas, mediante acciones de prevención y concientización, contención de movilidad y supervisiones móviles. En total, se revisaron 44,906 vehículos, se reguló el número de ocupantes en 8,657 unidades del transporte público y se concientizó a 3,738 operadores
4.2.2. o ENTREGA DE EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL
4.2.2.1. Se hizo entrega de 115,750 cubrebocas y 7,380 caretas a las y los operadores, así como a las y los usuarios; además de 22,232 volantes informativos para el cuidado de la salud en el transporte público.
4.2.3. o OPERATIVOS DE SANITIZACIÓN
4.2.3.1. se sanitizaron 11,957 unidades del transporte público, en los municipios de Oaxaca de Juárez, Tlacolula de Matamoros, Santa Lucía del Camino, San Sebastián Tutla, Santa Cruz Amilpas, San Agustín Yatareni, Tlalixtac de Cabrera, San Antonio de la Cal, Santa Cruz Xoxocotlán, Heroica Ciudad de Juchitán de Zaragoza, Matías Romero Avendaño y San Juan Bautista Tuxtepec.
4.3. CONTRALORIA
4.3.1. GASTOS POR ACCIONES COVID
5. EMPLACAMIENTO VEHICULAR
5.1. • CANJE DE PLACAS 2020
5.1.1. En lo que va de la actual administración se implementó el programa “Canje de placas”, a través del cual se renuevan las placas de circulación de los vehículos registrados en la entidad, para mantener actualizado el padrón vehicular (que es la herramienta que permite a la SEMOVI tener identificados a los vehículos que circulan en el Estado). Con esta acción, al 30 de diciembre de este año, se han expedido 399,044 placas de circulación para vehículos del sector público y privado, en todas las regiones de Oaxaca
6. MODERNIZACIÓN DE LOS SERVICIOS QUE PRESTA LA DEPENDENCIA
6.1. • CITAS POR INTERNET
6.1.1. En lo que se refiere al tema de prestación de servicios en forma presencial se implementó, a partir del mes de abril, la programación de citas, a través del link Citas como medida de prevención y mitigación de la propagación del coronavirus; controlando el flujo de personas. Con esta acción se logró atender, un total de 136, 228 citas agendadas; de estas, 78, 602 correspondieron al servicio de emplacamiento y 57,626 al servicio de licencias de conducir.
6.2. • LICENCIAS DIGITALES (RENOVACIÓN Y REPOSICIÓN)
6.2.1. La licencia de conducir es un mecanismo fundamental para la identificación de los conductores en todas las regiones del Estado. Por esta razón, se han emitido licencias de conducir; de las cuales 120,471 son físicas y 8, 467 son digitales. Cabe destacar que, el 9 de mayo de este año, se implementó el servicio de expedición de licencias de conducir de manera digital para renovación y/o reposición; esto permite al usuario, mediante una aplicación móvil, portar esta identificación en un dispositivo móvil inteligente. Con esta innovación, Oaxaca se convirtió en el primer Estado del país en contar con este trámite de forma conclusiva, a través de una aplicación móvil
6.3. • EXAMEN DE MANEJO
6.3.1. La Secretaría atendiendo a la modernización y utilización de nuevas tecnologías, moderniza la aplicación del examen de manejo, el cuál a partir del día 02 de enero del 2021, se aplicará de manera digital
6.4. • CAPACITACIÓN EN LÍNEA
6.4.1. Se capacitó a 4,762 participantes, entre los meses de enero a diciembre, a través de 115 cursos, siendo 10 cursos presenciales, con 273 participantes y 105 cursos en línea con 4,489 participantes
6.4.1.1. Asimismo, en coordinación con la Secretaría de Turismo (SECTUR), se impartió el taller denominado “Oaxaca tu segundo hogar”, en el municipio de Oaxaca de Juárez, de los cuales 05 fueron presenciales con 403 participantes y 31 en modalidad virtual con 1312 participantes, a través del cual se benefició a 1715 participantes (miembros de la Policía Turística, de la Policía Municipal, concesionarios y operadores del servicio del transporte público), lo que redundará en la promoción de una movilidad eficiente y segura para los visitantes.
6.4.1.1.1. De igual forma, en coordinación con la Dirección General de la Policía Vial Estatal, la SEMOVI impartió el curso “Normatividad en el Transporte Público”, a 375 elementos de esa corporación; siendo 16 talleres en la modalidad en línea, así como 05 talleres de actualización en cultura de movilidad con 360 participantes en la modalidad presencial.
6.5. • VERIFICA TU TARIFA
6.5.1. Con el fin de modernizar el servicio de transporte público en su modalidad de taxi, a partir del 8 de julio, en coordinación con concesionarios de ese servicio, la SEMOVI puso en operación el programa “Verifica tu tarifa”, que los usuarios del taxi pueden consultar al leer una calcomanía con código QR por medio de su teléfono celular. Se atendió a 878 unidades, las cuales contienen rutas y costos de tarifas en el Municipio de Oaxaca de Juárez, lo que garantiza que se cobre una tarifa estandarizada en función de la distancia y el tiempo de traslado
6.6. • CONVENIO CON LA SSPO Y LA FGE (REVISIÓN DE ANTECEDENTES PENALES)
6.6.1. Con el objeto de fortalecer y agilizar la colaboración que permita inhibir actividades ilícitas en el servicio de transporte público, la SEMOVI celebró dos convenios de colaboración, el 29 de julio, con la Fiscalía General de Justicia del Estado (FGEO); y el 24 de agosto, con la Secretaría de Seguridad Pública (SSPO). Ambos convenios tienen por objeto crear un sistema de intercambio y consulta de información que sea de utilidad para la debida integración de los asuntos de sus respectivas competencias
6.7. ATENCIÓN CIUDADANA, INFORMACIÓN Y CINCULACIÓN
6.7.1. Con la finalidad de brindar un mejor servicio al público en general de esta secretaría se implementó el sistema de Quejas y sugerencias la cual se establecieron a través de los canales 01 800 los cuales en este año se obtuvo 26 quejas, en la modalidad de WhatsApp 916, Facebook 32 y quejas en Twitter 432, todas ellas se reenviaron a los departamentos correspondientes para su atención
6.7.2. En relación con las solicitudes de Información para trámites y servicios, la cual se establecieron a través de los canales 01 800 los cuales en este año se obtuvo 6045 informes, en la modalidad de WhatsApp 10463 relativo a otorgar la información, en Facebook 4902 respuestas relativo a la atención al solicitante y 187 en Twitter en atención al solicitante
7. ESTUDIOS TÉCNICOS
7.1. • ACTUALIZACIÓN DE TARIFAS
7.1.1. En los ejercicios 2019 y 2020 se realizaron 43 estudios de actualización de tarifas al interior del Estado en igual número de municipios, en los que destaca el Municipio de Oaxaca de Juárez en su modalidad de taxi, que desde el 2004 no habían sido actualizadas. Se realizaron estudios en 22 municipios de la zona metropolitana, sin embargo, no fueron publicados debido al impacto económico en los usuarios del transporte público por motivo de la pandemia.
8. MOVILIDAD SEGURA
8.1. • INTERVENCIÓN EN CRUCEROS
8.2. • CICLOVÍA
8.2.1. La ejecución de éste proyecto depende del Municipio de Oaxaca de Juárez, la Secretaría de Movilidad participo con la elaboración del proyecto y en él se retoma gran parte de la ciclovía Guelaguetza.
8.3. AUDITORÍAS VIALES EN COORDINACIÓN CON COEPRA Y POLICÍA VIAL
9. MODERNIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE TRANSPORTE PÚBLICO
9.1. • ACTUALIZACIÓN DE VEHÍCULOS
9.1.1. FONDEO BANCO ALEMÁN
9.1.2. Con la finalidad de modernizar la flota vehicular del servicio de transporte público, en 2019 y 2020 se implementó el Programa "Modernización del transporte público en la modalidad colectivo, categoría autobús, en el Estado de Oaxaca”, a través del cual se sustituyeron 30 autobuses con una inversión total de 49,307,000.00 pesos, de los cuales el Gobierno del Estado aportó 4,906,000.00 pesos. Con esto se beneficia directamente a los habitantes de los municipios de Oaxaca de Juárez y Villa de Zaachila. En este sentido, también se debe destacar la acción que realizan los concesionarios para la modernización del transporte público, quienes en 2020 se sustituyeron 2,446 vehículos en diferentes modalidades por modelos más recientes.
9.2. • APLICACIÓN DIDI TAXI EN LA CIUDAD DE OAXACA
9.2.1. A partir del 11 de marzo de 2020, la SEMOVI, los concesionarios de taxi y la empresa Didi Mobility México, S.A. de C.V., pusieron en operación la plataforma digital “DiDi Taxi” en el Municipio de Oaxaca de Juárez, que garantiza viajes más eficientes y seguros, tarifas estandarizadas en función de la distancia y tiempo de traslado e inhibe el servicio de taxi ilegal.
9.3. • REGISTRO DE CHOFERES AL RETO
9.3.1. Por primera vez, se otorgó la constancia de inscripción de operador del transporte público de Oaxaca; en el periodo comprendido del 18 al 28 de febrero se expidió a 2,410 choferes de taxi del municipio de Oaxaca de Juárez; acumulando al mes de diciembre un total de 3,709 constancias emitidas a choferes de las regiones de Valles Centrales y Costa
9.4. • CITYBUS
9.4.1. o MODELO DE NEGOCIO
9.4.2. o PROYECTOS EJECUTIVOS
9.4.3. o ENTE GESTOR
9.4.4. o PARADAS ESPECIALES
9.4.4.1. CENTRAL DE ABASTO
9.4.5. o ACCESO FRANCO A LA TERMINAL DEL PARQUE DEL AMOR
9.4.6. o SEMAFORIZACIÓN INTELIGENTE TRAMO PUEBLO NUEVO – PARQUE DEL AMOR
9.4.7. SEGUIMIENTO DE CONTRATOS
9.4.7.1. Número de licitación
9.4.8. DISPOCITIVOS DE DESVIACIÓN
9.4.9. SISTEMA DE RECAUDO