Comunicación en ventas
por Yeii Larin
1. Comunicación efectiva
1.1. Brinda la eficacia y eficiencia que define una correcta estructura más donde todos pueden escuchar y ser escuchados, lo cual es clave, sobre todo para las nuevas generaciones que están a la búsqueda de un feedback
1.1.1. Caracteristicas:
1.1.1.1. - Implica la emisión de señales para dar a conocer un mensaje.
1.1.1.2. - Debe tener claridad en el mensaje.
1.1.1.3. - La información y el mensaje deben ser precisos y completos.
1.1.1.4. - La información que se brinda es auténtica y verdadera.
1.1.1.5. - Los mensajes son oportunos y adecuados.
2. Comunicación acertiva
2.1. Proceso que busca hacer que las relaciones humanas sean más cordiales y correctas utilizando la comunicación, poniendo en primer lugar el respeto y la amabilidad en la forma de comportarnos con otros
2.1.1. Caracteristicas:
2.1.1.1. - Postura corporal.
2.1.1.2. - Gestualidad.
2.1.1.3. - Articulación.
2.1.1.4. - Reciprocidad
2.1.1.5. - Localización.