1. Tipo de sistemas de administración de conocimiento
1.1. Nivel empresarial
1.1.1. Sistemas de administración empresarial
1.2. Trabajo del conocimiento
1.2.1. Crear y descubrir nuevo conocimiento
1.3. Técnicas inteligentes
1.3.1. patrones para ser aplicados en decocciones
2. sistema de administración del conocimiento a nivel empresarial
2.1. administración del contenido
2.1.1. las firmas pueden mejorar sus decisiones
2.2. Sistemas de redes de reconocimiento
2.2.1. proveen un directorio en linea de expertos corporativos
2.3. Herramientas de colaboración y sistemas de administración de aprendizaje
2.3.1. se empieza a usar foros, blog , redes sociales para el aprendizaje y obtención de conocimiento
3. sistemas del trabajo de conocimiento
3.1. herramientas para que los trabajadores del conocimiento ayuden a crear nuevo conocimiento
3.1.1. Trabajadores del conocimiento
3.1.1.1. investigadores, diseñadores, arquitectos, científicos e ingenieros
3.1.1.1.1. mantienen a la organización actualizada
3.1.1.1.2. sirven cono consultores internos
3.1.1.1.3. actúan como agentes del cambio
3.1.2. requerimientos de los sistemas de l trabajo conocimiento
3.1.2.1. estos sistemas requieren el suficiente poder e computo para realizar
3.1.2.2. grandes gráficos informativos, analíticas diseños de producto etc.
4. Dimensiones del conocimiento
4.1. Conocimiento tasito
4.1.1. Dentro de las personas
4.2. Conocimiento explicito
4.2.1. documentado
4.3. aprendizaje organizacional, administración del conocimento
4.3.1. recolección de datos
4.3.2. Medidor de actividades
4.3.3. prueba y error
4.3.4. retro alimentación de clientes
5. Cadena de valor de administración de conocimiento
5.1. Conjuntos de procesos de negocio
5.1.1. Almacenar conocimiento
5.1.1.1. conocimientos que una vez almacenados puedan ser re utilizados
5.1.2. Transferir conocimiento
5.1.2.1. las nuevas tecnologías han traído con sigo mucha información donde se esta es transferida
5.1.3. Aplicar el conocimiento
5.1.3.1. Aquí el conocimiento integrara nuevos procesos de negocio