1. Características de la comunicación en el ámbito educativo
1.1. Número de destinatarios
1.1.1. Diversos canales
1.1.1.1. Dos dimensiones básicas:la productiva y socioafectiva
1.1.1.1.1. Desarrollo dentro de una estructura
2. Importancia de la comunicación efectiva entre el docente y los estudiantes
2.1. Conocer el campo de interés
2.1.1. Elegir un lenguaje sencillo en el momento de comunicarse
2.1.1.1. Utilizar ejemplos claro basados en la experiencia del receptor
2.1.1.1.1. Empleo de nuevas tecnologías
3. Tipos de comunicación en el ámbito educativo
3.1. Afectiva
3.2. Se centra en aspectos afectivas del discurso.
3.2.1. Autoritaria
3.2.2. El docente se impone en su rol y espera la participación pasiva del estudiante.
3.2.2.1. Conciliadora
3.2.2.2. Se basa en acuerdos. El docente pasa a tener un papel de mediador.
3.2.2.2.1. Flexible
3.2.2.2.2. Los límites entre el rol del docente y el de los alumnos. Se caracteriza por la tolerancia.
4. La respuesta de los estudiantes
4.1. Expresión
4.2. Es una respuesta no verbal para los mensajes.
4.2.1. Participación
4.2.2. Se da cuando hay protagonismo de parte de los estudiantes en la construcción de su conocimiento.
4.2.2.1. Silencio
4.2.2.2. Se produce cuando los alumnos se sienten intimidados y no se expresan de manera verbal.