1.1. que permite hacer un uso eficiente y consciente de los productos y servicios financieros.
2. La protección al usuario de servicios financieros
2.1. tendrá como finalidad promover, asesorar, proteger y defender los derechos e intereses de los Usuarios frente a las Instituciones Financieras
3. El acceso al sistema financiero
3.1. tienen mayores oportunidades de escoger las opciones que favorezcan su desarrollo, como invertir en su educación, en un negocio, en su salud o ahorrar para su retiro.
4. El uso de productos y servicios financieros
4.1. Se puede definir producto bancario como aquel que conlleva una transacción de dinero, percibiendo a cambio normalmente un tipo de interés.
4.2. Estos servicios apoyan y suelen acompañar a los productos, y afectan claramente a los clientes. El objetivo de los servicios financieros debe ser facilitar las operaciones bancarias entre el banco y el usuario
