1. Tema 3. Motivación y satisfacción de los recursos humanos
1.1. Motivación
1.1.1. Piramide de Maslow
1.1.1.1. Necesidades Secundarias
1.1.1.1.1. Estima
1.1.1.1.2. Autorrealización
1.1.1.2. Necesidades primarias
1.1.1.2.1. Sociales
1.1.1.2.2. Seguridad
1.1.1.2.3. Fisiologicas
1.1.2. Teoría de Herzberg
1.1.2.1. Higienicos
1.1.2.2. Motivacionales
1.1.3. Vroom
1.1.3.1. Objetivos Personales
1.1.3.2. Relación Percibida entre logros y objetivos
1.1.3.3. Alta productividad
1.1.4. Teoría de las expectativas
1.1.4.1. Deseo de dinero
1.2. Desempeño de empleados
1.2.1. Establecimiento de metas
1.2.2. diseño de puestos nuevos
1.2.3. Arreglos flexibles de Trabajo
1.2.4. Gestión de desempeño
1.2.5. Recompensas
1.2.6. Principios
1.2.6.1. Describe el comportamiento deseado
1.2.6.2. conducta util
1.2.6.3. Expresión de agradecimiento
1.3. Participación de los empleados y la motivación
1.3.1. Motivación
1.3.1.1. Entorno
1.3.1.2. desempeño
1.3.1.3. Capacidad
1.3.2. Variables
1.3.2.1. carencia en necesidades revaluadas por el empleado
1.3.2.2. Carencia/Necesidades
1.3.2.3. Premios o Castigos
1.3.2.4. Búsqueda de medios para satisfacer Necesidades
1.3.2.5. Conducta orientada a Objetivos
1.3.2.6. Rendimiento (Evaluación de Objetivos alcanzados)
2. Tema 4. Estilos de dirección y liderazgo
2.1. Liderazgo
2.1.1. Influencia y apoyo a los demas
2.1.2. 3 capacidades de lideres
2.1.2.1. Tecnicas
2.1.2.2. Humanas
2.1.2.3. Conceptuación
2.1.3. Teoría de liderazgo situacional
2.1.3.1. la tarea entre si
2.1.3.2. la posición de poder
2.1.3.3. poder de subordinados
2.1.3.4. claridad de las funciones
2.1.3.5. relación lider y subordinado
2.1.3.6. aceptación de lider
2.1.4. Modelo de contingencia de Fiedler
2.1.5. Alternativas de liderazgo
2.1.6. Naturaleza cambiante de liderazgo
2.1.6.1. Estrategia, organizador y lider proactivo
2.1.6.2. Orientadores y coach
2.1.6.3. Control y supervisión
2.1.7. liderazgo requeridos
2.1.7.1. Moderno
2.1.7.2. Inovación
2.1.7.3. Dirección
2.1.8. Estilos de liderazgo
2.1.8.1. Carismatico
2.1.8.2. Autoritario
2.1.8.3. Democratico
2.1.8.4. Liberal
2.2. Teoría de la contingencia
2.2.1. Posición de poder
2.2.2. Estructura de las tareas
2.2.3. Relaciones lider- Miembros
2.3. Teoría Ruta-Meta
2.4. Características de los subordinados
2.4.1. funciones del lider
2.4.2. conducta del lider
2.4.3. subordinados motivados
2.4.4. organización eficaz
2.4.5. conducciones de trabajo
2.5. liderazgo transaccional y transformación
3. Tema 1. Comportamiento organizacional y la dirección de los recursos humanos
3.1. Relación con personas
3.2. Caracteristicas
3.2.1. Proactivo
3.2.2. Social
3.2.3. Necesidades Direfentes
3.2.4. Percibe y Evalúa
3.2.5. Piensa y Escoge
3.2.6. Respuesta Limitada
3.2.7. Desaprende para volver a aprender
3.3. Proceso Administrativo
3.3.1. Diseña y mantiene un ambiente (Koontz)
3.3.2. Logro eficaz y eficiente de las metas organizacionales
3.3.2.1. Planeación
3.3.2.2. Organización
3.3.2.3. Dirección
3.3.2.4. Control
3.3.2.5. RH, RF, RI
3.4. Comportamiento organizacional
3.4.1. Entorno
3.4.2. personas
3.4.3. Tecnología
3.4.4. Estructura Organozacional
4. Tema 2. Cultura organizacional: su influencia en los procesos directivos
4.1. Caracteristicas
4.1.1. Regularidad de los comportamientos observados
4.1.1.1. Interacción unos con otros
4.1.2. Normas
4.1.2.1. Directrices de cuanto trabajo realizas
4.1.3. Valores Dominantes
4.1.3.1. calidad de productos
4.1.3.2. Bajo nivel de productos
4.1.3.3. Eficiencia Elevada
4.1.4. Filosofia
4.1.4.1. Política de como tratar a los empleados
4.1.5. Reglas
4.1.5.1. Como llevarse bien en la organización
4.1.6. Ambiente organizacional
4.1.7. Elementos
4.1.7.1. Jefe
4.1.7.2. Empleados
4.1.7.3. Normas y Politicas
4.1.7.4. Lenguaje
4.1.7.5. Valores y Principios
4.1.7.6. Costumbres
4.2. Creación
4.2.1. Valores Estratégicos de la organización
4.2.2. Valores Culturales
4.2.3. Estrategias de implementación
4.2.4. Reforzar las culturas de los empleados
4.3. Transformación Organizacional
4.3.1. Gerentes aprovechen los valores
4.3.2. socialización de empleados
4.3.3. cambio de cultura mediante simbolos