ISO 9000 2015

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ISO 9000 2015 por Mind Map: ISO 9000 2015

1. Satisfacción - salida

2. Mejora continúa

3. Entrada - salida

4. Estructura de alto nivel

4.1. Objeto y campo de aplicación

4.2. Referencias normativas

4.3. Términos y definiciones

4.4. Contexto de la organización

4.5. Liderazgo

4.6. Planificacion

4.7. Soporte

4.8. Operación

4.9. Evaluación del desempeño

4.10. Mejorar

5. Beneficio

5.1. Clientes satisfechos

5.2. Mejora de la gestión

5.3. Aumento de productividad

5.4. Personal motivado

5.5. Mejora de la imagen

6. Principios

6.1. Enfoque al cliente

6.2. Liderazgo

6.3. Compromiso

6.4. Enfoque de procesos

6.5. Mejorar

6.6. Toma de decisiones con evidencia

6.7. Gestión de relaciones

7. Revisión debe ser cada quinquenio según

7.1. ISO 9001 de 1987

7.2. ISO 9001 de 1994

7.3. ISO 9001 de 2000

7.4. ISO 9001 de 2015

8. SGI debería ser:

8.1. SCI

8.2. SGC

8.3. SYSO

8.4. SGSI

8.5. SGA

8.6. SIGA

8.7. SRS

9. SGC

9.1. Diseño

9.2. Implementación

9.3. Certificación

10. Puede Integrar

11. Familia

11.1. Conceptos y principios fundamentales del SC

11.2. Términos y definiciones

11.3. NTC ISO 9000 de 2015

11.3.1. Terminología

11.3.1.1. Información documentada

11.3.1.2. Productos y servicios

11.3.1.3. Partes interesadas

11.3.1.4. Enfoque basado en el riesgo

12. Implementación

12.1. Pequeñas

12.1.1. Compromiso

12.2. Grandes

12.2.1. Honestidad

12.3. Medianas

12.3.1. Paciencia