Iso 9001-2015 capitulo 6

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Iso 9001-2015 capitulo 6 por Mind Map: Iso 9001-2015 capitulo 6

1. Planificación

1.1. Se defines las acciones para direccionar los riesgos oportunidades, objetivos del sistema de gestión de calidad y los planes para su cumplimiento

2. 6.1 Acciones para abordade riesgos y oprtunidades

2.1. Al planificar el sistema de gestión de la calidad, la organización debe considerar las cuestiones referidas en el apartado. (4.1) análisis de contexto y los requisitos referidos en el apartado (4.2) identificar los requisitos y expectativas de las partes interesadas. y determinar los riesgos y oportunidades que es necesario abordar con el fin de.

2.2. a) asegurar que el sistema de gestión de la calidad pueda lograr sus resultados previstos; b) aumentar los efectos deseables; c) prevenir o reducir efectos no deseados; d) lograr la mejora

2.2.1. Lograr resultados esperados Aumentar los efectos esperados Prevenir o reducir efectos no deseados Lograr la mejora Planificar acciones para abordar riesgos y oportunidades Evaluar eficacia de las acciones

2.3. Factores Externos: Normatividad Cambios constitucionales Cambios legales Reformas a la administración Recortes presupuestales

2.4. Riesgo

2.4.1. Factores internos: Manejo de los recursos Estructura organizacional Controles existentes Procesos y procedimientos Disponibilidad presupuestal Vinculación de personal Intereses de directivos Talento humano

3. 6.3 Planificación de cambio

3.1. No solo debemos planificar objetivos. Los cambios que vayamos a realizar en nuestro sistema deben llevarse a cabo de manera planificada, organizada y controlada para no afectar a la satisfacción del cliente

3.2. Cuando la organización determine la necesidad de cambios en el sistema de gestión de la calidad, estos cambios se deben llevar a cabo de manera planificada

3.2.1. El propósito de los cambios y sus consecuencias potenciales

3.2.2. La integridad del sistema de gestión de la calidad

3.2.3. La disponibilidad de recursos

3.2.4. La asignación o reasignación de responsabilidades y autoridades

4. 6.2 Objectivos de la calidad y planificacion para lograrlos

4.1. Ya que la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad va a depender estrechamente de que podamos o no cumplir con estos objetivos

4.1.1. Ser coherentes con la política de la calidad

4.1.2. Ser medibles

4.1.3. Tener en cuenta los requisitos aplicables

4.1.4. Ser pertinentes para la conformidad de los productos y servicios y para el aumento de la satisfacción del cliente

4.1.5. ser objeto de seguimiento

4.1.6. comunicarse