1. El marketing y turismo se unen por pura necesidad y obligación. Las nuevas tendencias tanto en el turismo como en la comunicación a través de redes sociales obligan a las empresas a establecer un contacto permanente con los usuarios, que se convierten en generadores de contenido a través de imágenes, opiniones o comentarios, por ejemplo.
2. Las empresas turísticas deben aprovechar la oportunidad que brindan estas nuevas tendencias para crear un producto más perfilado y acorde a las necesidades de cada turista, un turista informado, que compara y que conoce muy bien el manejo de las nuevas tecnologías. Bien es cierto que el ritmo al que avanzan las aplicaciones, los dispositivos de acceso a internet y el volumen de información que se genera puede ser un determinante para la creación de campañas que den el fruto que se espera.
3. Es necesario el uso del marketing en el ámbito turístico, desde la realización de una investigación inicial para conocer nuestro mercado hasta la implantación de las estrategias de marketing, pasando por la consecución de los objetivos propuestos o la fijación de un presupuesto para cada acción de marketing que tengamos en mente, sean acciones a través de medios digitales o a través de medios convencionales.
4. La creatividad y el desarrollo de ideas sobre productos, distribución de los mismos, así como su comercialización y venta son aspectos muy importantes a tener en cuenta; sin ellos, nuestro producto podría no tener el éxito esperado o no causar el efecto que se creía en nuestro público objetivo.
