Toma de Decisiones y Solución de Problemas.

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Toma de Decisiones y Solución de Problemas. por Mind Map: Toma de Decisiones y Solución de Problemas.

1. Identificar el Problema

1.1. Cuadro para la delimitación del problema. Los ojos del Cliente. El análisis Dafo. La reunión de discusión.

2. Explicación del Problema

2.1. Clasificación de problemas Erim. El método de los seis interrogantes. La lista de 20 causas. El diagrama de espina de pez. Mapas Mentales.

3. Búsqueda de Soluciones o Alternativas

3.1. Brainstorming. Brainwriting. 4x4x4. El grupo Nominal. La pecera. Seis sombreros para pensar. Cinco alternativas Más.

4. Evaluación de Alternativas y Toma de Decisiones.

4.1. El Método de comparación de partes. Matriz de evaluación de las estrategias alternativas según cinco criterios generales. Método compinado. Las seis medallas de valor.

5. Diseñar la Intervención

5.1. Planificación de acciones. Marketing y venta del plan. Desarrollar la intervención. Evaluar los logros.