1. Es un proceso mercadologico y sistemático dirigido a la solución del problema o preguntas científicas mediante la producción de nuevos conocimientos.
2. Conjuntos de pasos, técnicas y procedimientos.
3. CUALITATIVO: Recoleccion de datos vivenciales.
4. TIPOS DE NIVELES DE INVESTIGACIÓN
5. CUANTITATIVO: Mide fenomenos utilizacion de datos concretos
6. Documental Analiza informacion escrita.
7. Descriptiva: reseña rasgo.
8. TIPOS: 1. Historica 2. Documental 3. Descriptiva