Características de los prestadores de servicios Turísticos

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Características de los prestadores de servicios Turísticos por Mind Map: Características de los prestadores de servicios Turísticos

1. Buena memoria para recordar el nombre y preferencia de los clientes

2. Facilidad oral clara y articulada

3. Comunicarse en otro idioma

4. Reglas básicas de educación convivencia social y cuidado con la higiene personal.

5. Persuasivo: buen vendedor de ideas a los demás

6. Confiable: Establece fácilmente relaciones con las personas logrando que estas se sientan cómodas.

7. Optimista: Feliz animado, no cae en depresión ni desanimo, siempre mira el lado positivo de las cosas .

8. Conocer las técnicas de atención al cliente

9. Capacidad de recibir información por teléfono

10. Atento: Cordial con el cliente y se encuentra totalmente comprometido

11. Perseverante: Se ajusta a plazos acordados ,completa las tareas ,constante para cumplir con la rutina ,le gusta los programas definidos

12. Controlador : Asume siempre el control se responsabiliza dirige y organiza a otros