NORMAS ISO 9001

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
NORMAS ISO 9001 por Mind Map: NORMAS ISO 9001

1. Sistemas de Gestión de la calidad

1.1. Aplicable a cualquier organización

2. Requisitos

2.1. Desembolso económico Cumplimiento de requisitos legales Formación del personal Participación general Tener experiencia

3. Objeto y campo de aplicación

3.1. DEMOSTRAR CAPACIDAD Y AUMENTAR LA SATISFACCION DE LOS CLIENTES DE LA ORGANIZACION.

4. Contexto de las organización

4.1. Entender a la organización y su contexto (Fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas )

4.2. Definir el alcance de sistemas de gestión.

4.3. Necesidades y espectativas de las partes interesadas

4.4. El sistema de calidad y procesos

5. Operación

5.1. 1.Planificacion y control operacional.

5.2. 2.Requisitos para los productos y servicios.

5.3. 3.Diseño y desarrollo se los servicios.

5.4. 4.Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente.

5.5. 5.Produccion y provisión del servicio.

5.6. 6.Liberación de los productos y servicios

5.7. 7.Control de salidas no conformes

6. Acciones preventivas y de riesgos

6.1. Aborda los riesgos y oportunidades asociadas a su contexto y sus objetivos

7. Mejora

7.1. No conformidad y acción correctiva

7.2. Mejora continua

8. Liderazgo

8.1. Rendir cuentas

8.2. Aseguramiento del establecimiento

8.3. Integración

8.4. Promover

8.5. Asegurar la disponibilidad

8.6. Asegurar

8.7. Apoyar

9. Planificación

9.1. Evaluar la eficacia en las acciones

9.2. Planificar como integrar las acciones en cada proceso.

9.3. Planificar las acciones para abordar riesgos y oportunidades.

9.4. Identificación de riesgos y oportunidades.

9.5. Objetivos de calidad

9.6. Cambios del SIG.

10. Recursos

10.1. Personas

10.2. Infraestructura

10.3. Recursos seguimiento y medición

10.4. Conocimiento de la organización

10.5. Ambiente para operación