Negociacion

Mapa mental sobre la interculturalidad en los negocios

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Negociacion por Mind Map: Negociacion

1. Cracteristicas

1.1. Necesidad de defender unos valores o un principio que se considere importante.

1.2. Capacidad de una parte de comunicarse con claridad, persuadir o presionar a la otra para que adopte su punto de vista.

1.3. Mostrarse firme y convincente ante las personas a las que se representa.

1.4. Metas e intereses de las partes.

1.5. Parecer justo y honrado para proteger la reputación.

2. Tipos de negociadores

2.1. Negociador agresivo

2.2. Negociador flexible

2.3. Negociador persuasivo

3. Estilos de la negociación

3.1. La negociación inmediata, se intenta lograr un acuerdo dejando de lado las relaciones personales (un ejemplo son las compra-ventas).

3.2. La negociación progresiva es aquella en la que poco a poco se va generando una aproximación en la relación personal, creándose un ambiente de confianza antes de pasar a los negocios.

3.3. La negociación situacional. Esta última se adapta a las circunstancias: se conocen los detalles de la situación, las habilidades y las debilidades. Es el estilo más ágil y eficaz, pues aquí se usa una técnica adaptada a la situación, cambiando entre los otros dos estilos según sea necesario.

4. Tipos de negociacion

4.1. Negociación acomodativa En este tipo de negociación, el negociador adopta una conducta más sumisa y conciliadora con respecto a la otra parte.

4.2. Negociación competitiva Es un tipo de negociador agresiva, donde el interviniente espera lograr la mayor parte de los beneficios en el acuerdo.

4.3. Negociación colaborativa También conocida como cooperativa o integrativa. Es aquella en la que los dos negociadores salen ganando.

4.4. Negociación distributiva Con este tipo de técnica de negociación, los integrantes del acuerdo aspiran a obtener el mayor beneficio de cualquier forma.

4.5. Negociación por compromiso Con este tipo de negociación, se buscará llegar a un acuerdo superficial, pero suficiente para que con lo acordado se logren los objetivos.

4.6. Negociación evitativa Se utiliza cuando el acuerdo va a resultar contraproducente para una o ambas partes. En este caso los supuestos beneficios que se obtengan en dicho acuerdo no van a compensar los problemas de llevarlo a cabo.

5. Estrategias de Negociacion

5.1. Estrategia de Colaboración o Cooperación: Es la más difícil de lograr versus la competitiva, pues la tendencia de esta última es que a las personas les gusta tener la razón en todo y confrontar al otro.

5.2. Estrategia Competitiva: Su foco es ganar e imponer su voluntad, y la suma de sus utilidades es el resultado de arrebatar al otro sus ganancias.

5.3. Estrategia de Cesión: Esta estrategia se conoce como: pierdo hoy para ganar mañana.

5.4. Estrategia de Evasión: Si observamos nuevamente el esquema de las estrategias que revisamos más arriba nos daremos cuenta de que la evasión tiene baja importancia en las relaciones y el resultado.

5.5. Estrategia de Transacción: Esta estrategia se caracteriza porque las partes no se complican con la materia a negociar.

6. Tácticas de negociación

6.1. Tácticas de desarrollo: sirven para determinar la estrategia a elegir, pudiendo ser de colaboración (ganar-ganar) o de confrontación (ganar-perder).

6.2. Tácticas de presión: sol las que sirven para defender la propia postura y debilitar al rival.