Gestión de calidad

Gestion de calidad de proyectos

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Gestión de calidad por Mind Map: Gestión de calidad

1. Que es?

1.1. es el proceso de convertir el plan de gestión de la calidad en actividades ejecutables de calidad que incorporen al proyecto las políticas de calidad de la organización.

2. Procesos de planificación

2.1. Entradas: 1.Actas de constitución del proyecto. 2.Plan de dirección del proyecto. 3.Documentos del proyecto. 4.Factores ambientales. 5.Activos de los procesos de la organización.

2.2. Herramientas y técnicas: 1.Juicio de expertos. 2.Recopilacion de datos. 3.Analisis de datos. 4.Toma de decisiones. 5.Representacion de datos. 6.Reuniones.

2.3. Salidas: 1.Plan de Gestión de la Calidad. 2.Metricas de Calidad. 3.Actualizar el Plan de la Dirección. 4.Actualizar Documentos

3. Procesos de ejecución

3.1. Son los procesos realizados para completar el trabajo definido en el plan para la dirección del proyecto a fin de satisfacer los requisitos del proyecto.

4. Procesos de monitoreo y control

4.1. Es el proceso de monitorear y registrar los resultados de la ejecución de las actividades de gestión de calidad para evaluar el desempeño y asegurar que las salidas del proyecto sean completas, correctas y satisfagan las expectativas del cliente.

5. Aviso importante

5.1. Los elementos mas importantes a considerar en el plan de calidad son las especificaciones de los entregables y que por su puesto que se cumplan las condiciones.

6. Satisfacción del cliente

6.1. El objetivo de implementar un sistema de gestión de calidad es poder cumplir con las expectativas del cliente.

7. Obtención de nuevos clientes

7.1. El cumplimiento de los estándares que determina un sistema de gestión de la calidad, brinda seguridad a los clientes potenciales.

8. Mejora en la organización de los procesos de la empresa

8.1. Los procesos que se llevan a cabo en la actividad productiva siguen estándares que aseguran que las regulaciones se están cumpliendo un proceso optimizado.

9. Cumplimiento de los requisitos de la administración pública

9.1. Tener certificación en las normas ISO es un requisito para participar en cualquier competencia de la Administración Pública sin la cual no puede elegir participar en eso.