NUEVAS TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN

1. GERENCIA DE SERVICIO

1.1. Buscar la optimización de las relaciones en las distintas áreas de la compañía.

1.1.1. Bienestar laboral

1.1.2. Relaciones positivas con los proveedores

1.1.3. Servicio efectivo y eficaz al cliente provocando fidelización.

1.1.4. Entornos positivos de crecimiento, desempeño y autorrealización.

2. OUTSORSING

2.1. Suplir las necesidades básica a través de los servicios que prestan expertos en cierta necesidad sin descuidar la actividad principal.

2.1.1. Contables

2.1.2. Recursos humanos

2.1.3. Financiero

2.1.4. Jurídico

2.1.5. Mercadeo y ventas

2.1.6. Logística

3. Presentado por: Andrea Alejandra Suarez Velasco

4. CALIDAD TOTAL

4.1. En todos las áreas de la empresa.

4.1.1. Clientes

4.1.2. Accionistas

4.1.3. Colaboradores

4.1.4. Producción

5. REINGENIERÍA

5.1. Reiventar y mejorar lo que ya esta

5.1.1. Detectando fallas

5.1.2. Descomponiendo si es necesario y volviendo a armar cierto proceso con la intención de mejorar siempre.

5.1.3. Cambiando parcial o definitivamente lo que no sirve.

6. BENCHMARKING

6.1. Puntos de referencia

6.1.1. Extraer ideas de procesos exitosos

6.1.2. Tomar como referencia el efecto positivo en alguna dependencia de la empresa que pueda mejorar otra área.

6.1.3. complementar, sustituir o eliminar ciertas cosas de acuerdo al modelo y características de la compañía.

6.1.4. También se pueden tomar como base para el desarrollo de nuevas ideas.