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mapa de empatia por Mind Map: mapa de empatia

1. Es la capacidad para entender los sentimientos y las emociones de una persona incluso cuando lo está pasando mal

2. Es importante no confundirla con emociones como la compasión, puesto que en este último caso la persona

3. parte de ponerse en el lugar del otro, también intenta ponerle fin a su sufrimiento

4. La habilidad de ver más allá de nosotros mismos y “ponerse en los zapatos de otro”, es saber y sentir a las personas a las que nuestra empresa está dirigida. Para innovar por medio de la empatía, hay que tener la valentía de proponer,

5. preguntas:tienes una pregunta acerca del video? : no tengo ninguna porque preste atencion en todo

6. crees que los problemas deberían desarrollarse de forma creativa?: si porque así puedes tener mas imaginación acerca del tema