Toma de decisiones y solución de problemas

1. Toma de decisiones

1.1. El riesgo en la toma de decisiones

1.1.1. Efectos futuros

1.1.2. Reversibilidad

1.1.3. Impacto

1.1.4. Calidad

1.1.5. Periodicidad

1.2. Tipos de decisiones

1.2.1. Decisión programada

1.2.2. Decisión no programada

1.3. Decisiones y proactividad

2. Creatividad y Oportunidades

2.1. Fases del proceso creativo

2.1.1. Preparación

2.1.2. Generación

2.1.3. Incubación

2.1.4. Iluminación

2.1.5. Evaluación

2.1.6. Elaboración

3. Resolución de problemas

3.1. Identificación del problema

3.1.1. Analisis

3.1.2. Sintesis

3.2. Explicación del problema

3.2.1. Visión global

3.3. Busqueda de soluciones o alternativas

3.3.1. Creatividad

3.4. Evaluación de alternativas y toma de decisiones

3.4.1. Negociación

3.5. Diseño de la intervención

3.5.1. Comunicación

3.6. Desarrollo de la intervención

3.6.1. Capacidad de liderazgo

3.7. Evaluación de logros

3.7.1. Comunicación verbal y escrita