1.1. Método científico: Es la manera de abordar un problema, de conocer y acercarse a la realidad, guiada por principios o requisitos, procedimientos y estrategias.
2. ¿Qué es?
2.1. Proceso que, utilizando el método científico, permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social (investigación pura) o que permite estudiar una situación social para diagnosticar necesidades y problemas a los efectos de aplicar los conocimientos con finalidades prácticas (investigación aplicada).
2.2. Toda investigación es un proceso de creación de conocimiento sobre la estructura, el funcionamiento o el cambio de una zona de la realidad. En las ciencias sociales, esa zona está constituida por las instituciones, grupos y categorías de personas en situaciones de relación o de interrelación social, como también por los múltiples procesos que en ella se dan.
3. Etapas de la investigación
3.1. 1- Planteamiento del problema: Objeto de estudio, objetivos y marco teórico.
3.2. 2- Diseño metodológico
3.3. 3- Recolección de la información
3.4. 4- Ordenamiento, clasificación y sistematización de la información
3.5. 5- Análisis: lectura, interpretación, explicación y comprensión de los datos
3.6. 6- Definición del plan operativo y las estrategias: ¿Qué hacer y cómo hacerlo?
3.7. 7- Definición de los aspectos administrativos y el control del proyecto
4. Investigación cuatitativa
4.1. Se utiliza la recolección de datos para probar la(s) hipótesis con base en la medición numérica y el análisis estadístico, con el fin de establecer pautas de comportamiento y probar teorías.
5. Investigación cualitativa
5.1. Se utiliza la recolección y análisis de los datos para afinar las preguntas de investigación o revelar nuevas interrogantes en el proceso de interpretación. Se basan en la lógica y el proceso inductivo para explorar, describir y luego generar perspectivas teóricas.