OBSTÁCULOSY RETOS PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN EL SECTOR SALUD

1. En el contexto de los SIS, se ha identificado un conjunto de más de quinientas funciones propias las cuales se engloban en las siguientes:

1.1. A) Requerimientos generales

1.1.1. El sistema debe contar con una estructura modular y debe posibilitar que el expediente del paciente sea compatible con otros sistemas

1.2. B) Interfaz de usuario

1.2.1. El sistema debe hacer uso de una interfaz gráfica que trabaje a través de la administración de ventanas

1.3. C) Captura de datos

1.3.1. Debe incluirse la utilización de diversas herramientas de captura

1.4. D) Funciones de soporte

1.4.1. Las bases de datos de los diversos módulos del sistemas deben ser compartidas, y el sistema debe incluir reconocimiento de textos

1.5. E) Seguridad y confidencialidad

1.5.1. El sistema debe cumplir con los requerimientos legales comunes

1.6. F) Funciones de salidas

1.6.1. El sistema debe generar reportes globales y estándares, permitir la “exportación” de datos

1.7. G) Comunicación

1.7.1. El sistema debe actuar como un sistema de soporte de decisiones, permitiendo la comunicación con otros sistemas

1.8. H) Documentación del sistema

1.8.1. Aquella que sea necesaria para el adecuado uso y operación de las aplicaciones incluidas

1.9. I) Estructura del expediente

1.9.1. El expediente debe hacer uso de palabras clave y terminologías, así como contar con una base de datos de terminología nacional

1.10. J) Requerimientos especiales para la actividad paramédica

1.10.1. El sistema debe posibilitar el seguimiento y aseguramiento de la calidad, así como la evaluación

1.11. K) Requerimientos especiales para la actividad investigativa

1.11.1. El SIS debe contemplar la inclusión de los datos necesarios para la investigación y permitir su organización

2. Los obstáculos y retos identificados son los siguientes:

2.1. A) Seguridad

2.1.1. integridad, evitar la alteración accidental o premeditada de la información

2.1.2. acceso, solamente el personal autorizado podrá acceder a la información pertinente

2.1.3. confidencialidad, evitar la divulgación no autorizada de la información.

2.2. B) Normalización

2.2.1. Normas del identificador

2.2.2. Normas de comunicación

2.2.3. Normas de contenido y estructura

2.2.4. Representaciones de datos clínicos

2.2.5. Normas para la Seguridad de la Información

2.2.6. Indicadores de calidad

2.3. C) Aplicabilidad a la investigación

2.4. D) Aspectos legales

2.5. E) Riesgos

2.5.1. Factores de riesgo: tecnología, personas, organización, herramientas, requerimientos, estimación.

3. El propósito de los sistemas de información en el ámbito sanitario (SIS) es mejorar la salud de los individuos y las poblaciones mediante la aplicación apropiada del conocimiento generado por la organización de la información en dichos sistemas.

4. Para la realización de este trabajo y para el desarrollo y la implementación de un SIS, se llevaron a cabo tres etapas:

4.1. En la primera etapa, se realizó la organización de la información precedida de la consulta, se organizó por relevancia, distinguiendo los principales documentos de los secundarios, se definió una estructura organizativa.

4.2. En la segunda fase se seleccionaron los estudios que cumplieron con los criterios y así mismo, se excluyeron los que no fueron relevantes para el objetivo de la revisión.

4.3. En la tercera etapa se analizó la información ya organizada, profundizando sobre los documentos más útiles para la temática del estudio.

5. CONCLUSIONES

5.1. El análisis de los obstáculos y retos para el desarrollo de los SIS confirma la gran complejidad que presenta este tipo de sistemas de información. Su conocimiento nos permite el poderlos tomar en consideración para evitar consecuencias trágicas para sus usuarios, pacientes, administradores y personal de la salud.

5.2. Dada la diversidad de funciones a contemplar y dado el rápido ritmo de cambio tecnológico en la materia, aún queda mucho por hacer para definir un modelo de procesos y una metodología de desarrollo de proyectos