1. COMUNICACIÓN INTERNA
1.1. WHATSAPP
1.1.1. - Canal informal
1.1.2. - Se enviá todo todo tipo de información
1.1.3. - Grupos entre áreas
1.2. CORREO ELETRÓNICO
1.2.1. - Único medio formal de comunicación
1.2.2. - Utilizado solo por áreas administrativas
1.2.3. - Información que se envía solo es de RRHH.
1.3. REUNIONES
1.3.1. - Una vez por semana
1.3.2. - Participación pasiva de colaboradores
2. COMUNICACIÓN EXTERNA
2.1. PÁGINA WEB
2.1.1. - Diseño sencillo y fácil navegación
2.1.2. - Productos Categorizados
2.1.3. - Botones de llamados a la acción
2.1.4. - No existe Filosofía Corporativa
2.2. FACEBOOK
2.2.1. - 7915 seguidores
2.2.2. - Detalle del giro de negocio de la empresa e información de contacto.
2.2.3. - Interacción con sus seguidores
2.2.4. - Publicaciones actualizadas
2.2.5. - Creada en junio 2016
2.3. INSTAGRAM
2.3.1. -3558 seguidores
2.3.2. - Catálogo de productos
2.3.3. - Historia ordenadas y categorizadas
2.3.4. - Interacción con sus seguidores
2.3.5. - no tiene botones de llamada a la acción