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Consumidor por Mind Map: Consumidor

1. Psicología

1.1. Creencias y actitudes: lo que se siente o cree sobre un producto, agradable desagradable

1.2. Percepción: interpretación, filtro a través del cual vemos el entorno

1.3. Motivación: Energía que impulsa el comportamiento. Niveles de necesidades de las personas

1.4. Aprendizaje: experiencias diferentes para cada consumidor o grupo

2. Cultura

2.1. Modo de vida, costumbres y valores que influyen en la toma de decisiones

2.2. subcultura: subdivisión de segmento dentro del grupo cultural

2.3. Clase social: diferencias económicas, de formación, lugar de residencias, ocupación

3. Social

3.1. Entorno familiar: ciclo de vida familiar: soltería, pareja, paternidad, madurez, disolución

3.2. Grupos: de los que se es miembro y de los que se aspira pertenecer

4. Personal

4.1. Estilo de vida: actividades, intereses, oiniones

4.2. Ocupación: determina nivel económico y nivel de formación

4.3. Personalidad: muestra hábitos y rasgos del consumidor

4.4. Edad: bebe, infantil, juvenil, adulto joven, maduro, vejez.

4.5. Economía personal: determina el segmento en la escala socioeconómica