1.1. Brindar servicios de domótica e instalación de productos tecnológicos, mantenimiento y acompañamiento para hacer de los hogares en Facatativá un lugar más seguro y de confort; con productos que exceden las necesidades de los clientes y son confiables para adultos y niños.
2. Visión
2.1. En el año 2023 O.L.A.H. se destacará en Sabana de Occidente como una compañía líder en domótica y comercialización e instalación de productos tecnológicos para el hogar. Ofreciendo una experiencia de confort, generadora de diferenciación en el mercado. Siendo reconocidos y elegidos por innovación, profesionalismo y calidad humana.
3. Marco Teórico
3.1. Este tipo de viviendas “inteligentes” se dio hace algunos años, cuando Estados Unidos y Japón comenzaron a utilizar la domótica, tecnología que mediante unas técnicas permite controlar los aparatos y electrodomésticos del hogar a distancia. El primer programa que utilizó la domótica fue el Save, creado en Estados Unidos en 1984, permite lograr eficiencia y bajo consumo de energía en los sistemas de control de edificios inteligentes (arkiplus, 2020).
4. • Aumentar a un 60% las utilidades de la empresa, en los próximos 3 años. • Aumentar las ventas en un 30 % en la región. • Desarrollar una aplicación móvil para mayor satisfacción del cliente. • Aumentar la productividad y eficiencia de la empresa a través del tiempo. • Mantener buenas relaciones con todos nuestros colaboradores, proveedores, clientes y consumidores. • Aumentar la satisfacción de los clientes atravesó del acompañamiento. • Lograr un excelente posicionamiento e imagen dentro del mercado local y regional
4.1. Objetivos Corporativos
5. Valores Corporativos
5.1. Respeto: Respetamos los derechos de todos nuestros colaboradores y nuestro medio ambiente.
5.2. Calidad: diseñamos y desarrollamos de la mano de la nueva tecnología productos más competitivos.
5.3. Mejora continua: Buscamos la excelencia de todo lo que somos y hacemos, y trabajamos cada día en ser mejores.
5.4. Honestidad: Realizamos todos nuestros procesos con transparencia y coherencia.
5.5. Innovación y Creatividad: Creemos en nuestro talento y creatividad, por lo cual innovamos nuestros productos, siempre con un enfoque principal que es la satisfacción total del cliente.
5.6. Responsabilidad: Cumplimos a nuestros clientes ofreciendo productos de excelente calidad.
5.7. Compromiso con el cliente: Siempre encontramos una solución al problema, los problemas del cliente es nuestro problema, por eso siempre trabajos para solucionarle la vida a nuestros clientes.
5.8. Trabajo en equipo: Nos organizamos como equipo, como familia, para hacer la labor coordinada y así logramos alcanzar el objetivo propuesto.
