4.1. Herramienta gerencial que tiene por objetivo principal presentar el estado actual de uno o varios elementos de la medición (indicadores, planes, estrategias, iniciativas) de la gestión de una compañía,
5. Tipos de tableros de control
5.1. Integral o Estratégico Se encarga de agrupar la información por perspectivas, objetivos, iniciativas e indicadores, para la alta dirección de la organización
5.2. Operativo Su principal objetivo es llevar a cabo el seguimiento de los procesos o unidades de negocio
5.3. Directivo Este tipo de tablero tiene como propósito revisar los resultados internos