CONTROL DE CALIDAD

1. IMPORTANCIA

1.1. SATISFACCION DEL CLIENTE

1.2. REQUERIMIENTOS DEL PRODUCTO

2. ISO

2.1. Normativa internacional

2.2. se clasifican EN

2.2.1. ISO 9000

2.2.2. GESTION DE CALIDAD

3. criterio en la necesidad del usuario

4. criterio de manofactura

5. estandarizacion de calidad

6. basado en el producto

7. sistema efizar para producir bienes y servicios