LOS 6 PASOS DE LA NEGOCIACION ROBUSTA

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LOS 6 PASOS DE LA NEGOCIACION ROBUSTA por Mind Map: LOS 6 PASOS DE LA NEGOCIACION ROBUSTA

1. PERSONA

1.1. Es la que nos diagnostica con quien estamos tratando o negociando, tomando en cuenta su cultura, sus actitudes, su ego, sus intereses y su comportamiento

2. PRONOSTICO

2.1. Es algo que se encuentra fuera de nuestras manos de las partes que estan negociando, puesto que se encuentra regido por las partes externas (el mercado), por lo que es importante tener una clara vision del ambiente que rodea la negociación.

3. PODER

3.1. Es el poder que tiene una persona o cosa sobre otra al negociar, es decir la percepción que tiene uno del otro

4. PROCESO

4.1. Se encarga de definir la esencia misma de la negociación, es decir, como se esta desarrollando, esta tomando en cuenta a las personas, el producto o servicio, la problematica y sobre todo el tiempo en que se tarda en llevar a cabo dicha negociación.

5. PROBLEMA

5.1. Caracteristica de la negociación conflictiva, con multiples problemas, puede ser que nosotros lo hayamos ocasionado o que la persona con la que estamos negociando sea conflictiva, o bien que la negociación sea problematica por su propia naturaleza.

6. PRODUCTO

6.1. Aqui es importante notar las caracteristicas intrinsecas del producto o servicio a vender y mas importante aun es visualizar como esas caracteristicas se traducen en beneficios que satisfacen las necesidades de nuestros clientes.