los conflictos y el comportamiento organizacional

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los conflictos y el comportamiento organizacional por Mind Map: los conflictos y el comportamiento organizacional

1. Las organizaciones

1.1. formadas por grupos

1.2. personas en su relación

1.2.1. dialéctica

1.2.2. sistématica

1.3. Factores Sociales

1.4. Estructura

2. conflictos

2.1. Es un proceso que se inicia cuando una de las partes percibe que la otra ha afectado de manera negativa o está a punto de afectar de manera negativa sus intereses.

2.2. conflicto de metas

2.2.1. Son los resultados incompatibles preferidos o esperados.

2.3. conflicto cognoscitivo

2.3.1. Se trata de ideas y a opiniones incompatibles entre personas

2.4. conflicto afectivo

2.4.1. Se trata de sentimientos y emociones internas de las personas

2.5. Conflicto de procedimientos

2.5.1. La mayoria de las negociaciones del sindicato de la empresa nos conllevan a conflictos

2.6. Conflictos interpersonales

2.6.1. es la base del comportamiento individual

2.6.1.1. las necesidades que se encuentran en una jerarquía motivacional.

2.6.2. Pensamientos

2.6.3. Sentimientos

2.6.4. Metas

2.7. Conflictos intergrupales

2.7.1. Conjunto de personas que se enfrentan cara a cara y defenderán sus puntos e indicadores.

2.7.1.1. Ideas

2.7.1.2. Metas

3. Funcionalidad

3.1. corresponde con el desempeño del grupo

4. Disfuncionalidad

4.1. se refiere al bajo desempeño como resultado de un grupo