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Gestión del Conocimiento
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Sofia Gomez
1. Datos
2. Ventajas competitivas
2.1. Ventaja comparativa
2.2. Ventaja diferencial
3. Capital intelectual
4. Etapas de la GC
4.1. Identificación del conocimiento
4.2. Captura, almacenaje y clasificación
4.3. Recuperación, acceso y transferencia
4.4. Uso y aplicación
5. Pautas
5.1. Definición de objetivos
5.2. Metodología para realizar los objetivos
5.3. Prever y organizar los instrumentos para su realización
5.4. Organizar su puesta en práctica
5.5. Evaluar resultados
5.6. Generalizar resultados
5.7. Generalizar las mejores prácticas
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