1. Se pretende determinar el lugar que ocupa un bien o un servicio en un mercado específico.
2. Producto
2.1. analizar bien las características y la posible existencia de otro producto o servicio que puedan sustituirlo.
3. Consumidor
3.1. Identificar la población, caracterizar y conocer a los consumidores actuales y su taza de crecimiento
4. Demanda:
4.1. Determinar las cantidades de consumidores que comprarán e inciden directamente en los procesos de producción.
4.1.1. Se determina a través de encuestas y otros mecanismos de recolección de información.
5. Oferta:
5.1. Analizar la cantidad ofrecida en el mercado.
6. Mercado potencial:
6.1. La parte del mercado que no ha sido satisfecha y que se espera entender.
7. Canales de distribución:
7.1. Mecanismos mediante los cuales la empresa distribuirá los productos
8. Precio:
8.1. Se deben considerar los aspectos determinantes. Ejemplo: si corresponde a un mercado interno se usarán precios parecidos a los de la competencia.
9. Pasos para realizarlo:
9.1. Identificar el problema
9.2. Análisis previo a la situación actual
9.2.1. Factores internos
9.2.1.1. Recursos
9.2.1.2. Mercado
9.2.1.3. Población Objetivo
9.2.2. Factores Externos
9.2.2.1. Sector
9.2.2.2. Mercado Potencial
9.2.2.3. Ciclo de vida del producto
9.2.2.3.1. Investigación
9.2.2.3.2. Lanzamiento
9.2.2.3.3. Crecimiento
9.2.2.3.4. Madurez
9.2.2.3.5. Declinación
9.2.2.4. Competencia
9.3. Recolección de información
10. Tendencia de las ventas
10.1. El análisis que se realiza a una serie de datos en pesos o unidades. A través de esto se puede observar las políticas, las estrategias y procedimientos que se utiliza para enfrentar condiciones del mercado.
10.1.1. Se puede analizar mediante métodos basados en la experiencia o estadísticos.
10.1.1.1. Experiencia
10.1.1.1.1. Tenida en periodos anteriores.
10.1.1.2. Estadísticos
10.1.1.2.1. Análisis de series temporales
10.1.1.2.2. Ratios de ventas
10.1.1.2.3. Tendencia lineal
11. Pronóstico de ventas
11.1. Métodos
11.1.1. Horizontal
11.1.2. Patrón de tendencia
11.1.3. Patrón estacional
11.1.4. Patrón cíclico
11.1.5. Otros
11.1.5.1. Estimaciones con base en la experiencia de agentes y vendedores
11.1.5.2. Método económico administrativo
11.1.5.2.1. [(VP=+-fE)x FEc ]xFA
11.1.6. Mínimos cuadrados