Documentación:Norma ISO 9000/2015.

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
Documentación:Norma ISO 9000/2015. por Mind Map: Documentación:Norma ISO 9000/2015.

1. Estructura

1.1. Planear: Contexto de organización ,liderazgo y planificación.

1.1.1. Verificar: evaluación de desempeño.

1.2. Actuar: mejoras

2. Principios.

2.1. Participación

2.1.1. Liderazgo

2.1.1.1. Enfoque al cliente

2.1.1.2. Enfoque básicos en procesos

3. Evaluación.

3.1. Gestión auditorías internas

3.1.1. Satisfacción al cliente

3.1.1.1. Información clave

4. Plan estratégico

4.1. Eliminar causas

4.1.1. Definir partes interesadas.

4.1.1.1. Analizar entornos

4.1.1.1.1. Establecer objetivos.

5. Enfoque

5.1. Mejorar confianza y satisfacción y protección calidad de productos y servicios.