1. Producto
1.1. Definición
1.1.1. Entidades físicas y los servicios son labores que la empresa ofrece a sus clientes
1.2. Decisiones
1.2.1. Diferenciación del producto
1.2.1.1. Diseño, empaque y marca
1.2.2. Calidad
1.2.2.1. Desempeño, accesorios, confiabilidad, durabilidad, facilidad de mantenimiento, estética, calidad percibida y excelencia
1.2.3. Ciclo de vida
1.2.3.1. Son las diferentes etapas de posicionamiento del producto en el ambiente.
2. Promoción
2.1. Definición
2.1.1. La acción de informar o recordar a los consumidores sobre un artículo o marca mediante varias técnicas de comunicación y persuasión.
2.2. Formas
2.2.1. Publicidad, representantes de ventas, ofertas promocionales, relaciones públicas.
3. Definición
3.1. Conjunto singular de decisiones de cada empresa con respecto a dos de las cuatro P: producto, precio, plaza (o distribución) y promoción
4. Plaza o distribución
4.1. Definición
4.1.1. Reparto físico de los productos y la creación de relaciones intermediarias que orienten y apoyen el movimiento de los artículos hasta los consumidores.
4.2. Canales de distribución
4.2.1. Distribución directa e indirecta.
4.3. Factores en la elección de un canal
4.3.1. Cobertura del mercado, costo y control.
5. Precio
5.1. Definición
5.1.1. factor determinante en la decisión de compra y una de las variables que genera la utilidad.
5.2. Factores que lo afectan
5.2.1. Objetivos de marketing de la empresa, reglamentación gubernamental, percepciones del consumidor.
5.3. Formas de determinar el precio
5.3.1. De acuerdo con el precio de producción, premium, de penetración, de descremado, de defensa.