Estilos de comunicación
por Evelin Carbajal Espinoza
1. Estilo Agresivo
1.1. Cerrado
1.2. No escucha
1.3. Interrumpe a los demás
2. Estilo Pasivo
2.1. Habla poco
2.1.1. Monopoliza la conversación
2.2. Establece límites
2.3. Se disculpa constantemente
2.4. Indirecto
2.5. No expresa con claridad lo que piensa y siente
2.6. Raramente obtiene lo que realmente quiere
3. Estilo Asertivo
3.1. Sabe escuchar
3.2. Clarifica expectativas
3.3. Se expresa de manera directa y honesta
3.4. Respeta y considera los sentimientos ajenos