Evolución y función de la mercadotecnia

1. Segmentación del mercado

1.1. Generales

1.1.1. Demográficos

1.1.2. Socioeconómicos

1.1.3. Geográficos

1.2. Específicos

1.2.1. Estructura de Consumo

1.2.2. Uso del producto

1.2.3. Fidelidad/lealtad a la marca

1.2.4. Tipo de compra

1.2.5. Lugar de compra

2. Mezcla de Mercadotecnia (4 P's)

2.1. Producto

2.1.1. Bienes

2.1.2. Personas

2.1.3. Servicios

2.1.4. Experiencias

2.2. Precio

2.2.1. Cantidad que el cliente o usuario esta dispuesto a pagar.

2.3. Plaza

2.3.1. Transporte

2.3.2. Ubicación

2.3.3. Almacenamiento

2.4. Promoción

2.4.1. Publicidad

2.4.2. Canales

3. Fundamentos de la mercadotecnia

3.1. Microentorno

3.1.1. Suministradores

3.1.2. Intermedierios

3.1.3. Competidores

3.1.4. Instituciones

3.2. Macroentorno

3.2.1. Tecnológico

3.2.2. Demográfico

3.2.3. Político-legal

3.2.4. Económico

3.2.5. Medio ambiente

3.2.6. Sociocultural