HERRAMIENTAS DE LA GERENCIA DE LA CALIDAD EN SALUD

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HERRAMIENTAS DE LA GERENCIA DE LA CALIDAD EN SALUD por Mind Map: HERRAMIENTAS DE LA GERENCIA DE LA CALIDAD EN SALUD

1. Diagramas de Causa-Efecto

1.1. Ventajas

1.1.1. Se concentra en el proceso y no en el producto

1.1.2. Proporciona agrupamiento claro de las causas

1.1.3. Se utiliza cuando no se conoce con detalle el proceso

1.1.4. Presenta bajo nivel de complejidad

1.1.5. Considera una gran cantidad de elementos asociados al problema

1.2. Desventajas

1.2.1. Se requiere mayor conocimiento del proceso

1.2.2. No tiene una base estadística

1.2.3. En una sola rama se identifican demasiadas causas potenciales

1.2.4. Se concentra en pequeños detalles del proceso

1.2.5. No es un método ilustrativo

2. Planillas de Inspección

2.1. Ventajas

2.1.1. Proporciona datos fáciles de comprender

2.1.2. Ayuda de forma simple a minimizar los errores

2.1.3. Reflejan tendencias y patrones subyacentes en los datos rápidamente

2.1.4. Actúa como plan de administración de tiempo

2.1.5. Permite un acceso inmediato a los datos

2.2. Desventajas

2.2.1. Puede ser insuficiente para identificar problemáticas especificas

2.2.2. Se usa como punta de partida para la elaboración de otras herramientas como son los gráficos de control

2.2.3. Condicionan las preguntas de evaluación

2.2.4. Difícilmente permite considerar interacciones y otros elementos

2.2.5. No proporciona resultados puntuales

3. Gráficos de Control

3.1. Ventajas

3.1.1. Ofrecen un amplio uso

3.1.2. Se obtiene directamente información especifica

3.1.3. Ayudan en el estudio de al capacidad de un proceso

3.1.4. Proporciona una indicación de problemas inminentes

3.1.5. Permite la toma de acciones correctivas

3.2. Desventajas

3.2.1. Se hace uso de datos mas recientes

3.2.2. Es utilizado como una herramienta de exploración

3.2.3. Reduce el análisis estadístico

3.2.4. Se pueden identificar fuentes de variación imprecisa

3.2.5. No permite dar cuenta de los procesos a largo plazo

4. Diagramas de flujo

4.1. Ventajas

4.1.1. Permite identificar fácilmente los procesos

4.1.2. Muestra las tracciones que se realizan

4.1.3. Ayuda a ilustrar procesos y conectar ideas

4.1.4. Permite identificar errores y da la oportunidad de mejora

4.1.5. Ayuda a la comprensión del proceso

4.2. Desventajas

4.2.1. Pueden ser laboriosos durante su planeación y diseño

4.2.2. Puede ser de difícil seguimiento

4.2.3. No existen normas fijas para su elaboración

4.2.4. Cuenta con demasiadas ramificaciones o caminos

4.2.5. Es considerado como el método mas ineficiente

5. Histogramas

5.1. Ventajas

5.1.1. Es útil para apreciar la forma de distribución de los datos

5.1.2. En un reporte se puede presentar como un único gráfico

5.1.3. Se puede utilizar para comparar dos o más muestras

5.1.4. Se puede refinar para crear gráficos más especializados

5.1.5. Muestra grandes cantidades de datos

5.2. Desventajas

5.2.1. No permite representar cambios de variables

5.2.2. Requiere datos amplios para obtener las gráficas

5.2.3. Representa gráficos de barra solamente

5.2.4. Agrupa demasiadas observaciones

5.2.5. No permite observaciones individuales