1. -Tono adecuado de voz. -Correcta pronunciación. -No mantener fija la mirada en un objeto todo el tiempo. -Ser preciso con las ideas que se desean transmitir. -No usar muchas muletillas. -Mantener una actitud y gestualidad abierta. -No dar la espalda al público.
2. Elementos
2.1. -EMISOR: Se encarga de emitir el mensaje para que llegue al receptor de forma óptima. -MENSAJE: El mensaje es la información propiamente dicha que se pretende hacer llegar al receptor de manera eficaz. -CANAL: Es la vía a través de la que se emite el mensaje que se quiere hacer llegar al receptor. -CÓDIGO: Signos y reglas empleadas para enviar el mensaje. -RECEPTOR:
3. Funciones.
3.1. -INFORMAR: La transmisión de información de una persona a otra es la función principal de la comunicación. -EXPRESAR: Todo ser humano requiere comunicar emociones, sentimientos, necesidades y opiniones. -PERSUADIR: En toda transmisión de información, siempre se está esperando algún cambio, acción o comportamiento en respuesta. -INSTRUIR: En este sentido se espera que la acción, comportamiento o cambio en las personas sea tal cual como se pide que sea. -REGULAR: Esta es una combinación de las funciones de persuasión y comando. -INTEGRAR: Uno de los mayores objetivos de la comunicación humana en sociedad es quizás la búsqueda de aceptación, reconocimiento e identificación por parte de los demás.
