1. Década de 1960
2. • Mercado de consumo • Theodore Levitt: As empresas deviam redefinir o foco de sua atuação orientando os esforços para as demandas dos clientes em detrimento exclusivamente do próprio negócio. • A importância das organizações e seus líderes entenderem de fato o negócio em que estão inseridos para que possam ter o correto foco no mercado. • Philip Kotler: O marketing era encarado como menos prioritário em relação às demais disciplinas da gestão. Com isso, o mercado de consumo mudou essa lógica e Kotler ficou conhecido como o “pai do marketing”, visto que catalisou essa transformação.
2.1. Theodore Levitt e Philip Kotler
3. • Igor Ansoff: Desenvolveu ideia de estratégia e conceito de mudança descontínua e incertezas na gestão. Visão de valorizar as forças competitivas que influenciam o negócio a obter resultados superiores. • Utilização de computadores nas organizações
3.1. Igor Ansoff e Philip Kotler
4. • Gordon: Fundou Intel e desenvolveu microprocessador aumentando a capacidade de processar informações, possibilitou conhecimento do comportamento do cliente, possibilitou desenvolver estratégias personalizadas ao consumidor. Mercado passou a ser visto como Nicho e não mais como mercado de Massa. • Mckenna e Hammer: desenvolveram estudos claros de como a tecnologia impactou a sociedade e os negócios • Champy e Hammer: usando tecnologia desburocratizou os níveis hierárquicos tornando mais ágil.
4.1. Gordon Moore, Regis McKenna, Michael Hammer e James Champy
5. • Trabalhador do conhecimento • Uma organização é uma entidade social • O trabalhador deve ser encarado pela organização como um de seus principais ativos estratégicos, e não apenas como custo.
6. 2° Revolução Industrial
6.1. Início do século XX
6.2. · Henri Fayol: Cinco funções do Gerente (Planejar, organizar dirigir, coordenar, controlar). Sistematizou métodos e técnicas de trabalho. · Agregou autoridade funcional e pessoal, unidade de comando (espírito de equipe) e a hierarquia estrita, prioridade de organização em relação aos indivíduos; unidade de direção ou de objetivos corporativos; centralização. · Henry Ford: Produção em massa · Revolucionou os métodos da época ao implantar o conceito de linha de montagem e ao obter ganhos inéditos de produtividade.
6.2.1. Henry Ford e Henri Fayol
6.3. Década de 1940
6.4. Década de 1950
6.4.1. • Drucker, Deming e Duran desenvolveram um projeto ambicioso baseado em técnicas estatísticas que levariam ao movimento de qualidade total (TQM).
6.4.1.1. Peter Drucker, Edward Deming e Joseph Duran
7. 1° Revolução Industrial
7.1. Início do século XIX
7.1.1. · Estudos de racionalização do trabalho operário. · Dizia: Trabalhador não pode analisar racionalmente sua tarefa nem determinar o processo mais eficiente, sendo assim criou função GERENTE
7.1.1.1. Frederick Taylor
8. 3° Revolução Industrial
8.1. Década de 1960/70
8.2. Década de 1980
8.2.1. Stan Rapp
8.3. Peter Drucker
8.4. Década de 1990
8.4.1. • Desenvolveu o conceito de maxi marketing
8.5. Década de 1990
8.5.1. • Grandes empresas podem sofrer com as Inovações “disruptivas” que podem tornar obsoletas as tecnologias e seus modelos de negócios.
8.5.1.1. Clayton Chistensen
8.6. Década de 2000
8.6.1. • Materialização do conceito de inovação • Transformação digital cloud computing
8.6.1.1. Steve Jobs e Bill Gates
9. 4° Revolução Industrial
9.1. Ano 2016
9.1.1. • Fundador do World Economic Forum • Três elementos que tornam os movimentos do conhecimento singular: Velocidade; Amplitude e profundidade; e Impacto sistêmico • Ruptura total. Adoção de conceitos nos negócios como inteligência artificial (IA), internet das coisas, big data dentre outros
9.1.1.1. Klaus Schwab