APROXIMACIONES A LA GESTION DEL CONOCIMIENTO EN EMPRESAS COLOMBIANAS

1. ANTECEDENTES Etzioni Amitai (1979) pionero en la gestión del conocimiento, la Universidad de Columbia

1.1. LAS ORGANIZACIONES

1.2. OBJETIVOS Identificar factores de determinación

2. APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

2.1. Condiciones del aprendizaje organizacional Competencias. Memoria Organizacional: Comunidades Prácticas:

2.2. Niveles del aprendizaje organizacional Aprendizaje Individual: Aprendizaje en Equipo Aprendizaje Organizacional Aprendizaje Interorganizacional

2.3. Fuentes del aprendizaje organizacional Se derivan de conocer los hechos a través de la acción, proporciona la información necesaria para analizar las actividades de la organización.

2.4. Cultura para el aprendizaje organizacional El Concepto de Hombre La Estructura Clima Organizacional Sistema Cultural

3. TECNOLOGÍAS PARA LA GESTIÓN DEL CONCIMIENTO

3.1. Mercadeo relacional como fundamento de la fidelización

3.2. Sistema de Control

3.3. E-Learning

3.4. El intraemprendedor

4. GESTION DEL CONOCIMIENTO

4.1. Nonaka et al (1999), en definitiva, la gestión de los activos intangibles que generan valor para la organización.

4.2. Conseguir capacidades, o competencias esenciales, distintivas, aprendiendo y usando los aprendizajes como ventaja competitiva, y base de la generación de capital intelectual,

4.3. Se ha desarrollado en las compañías que realizan investigación y desarrollo, las transnacionales, los departamentos de ingeniería, las industria farmacéutica.

5. CAPITAL INTELECTUAL

5.1. Conjunto de variables internas de una organización que generan valor o en el futuro por ser un conjunto de sistemas procesos y procedimientos que están conformados por tres capitales más: capital humano, capital estructural y capital relacional,

5.2. Capital humano: Se refiere al conocimiento (explícito, tácito o virtual) útil para la empresa, que poseen las personas y equipos de la misma, así como su capacidad para regenerarlo; es decir, su capacidad de aprender.

5.3. Capital estructural: Es propiedad de la empresa, queda en la organización cuando sus personas la abandonan.

5.4. Capital Relacional: Es el conocimiento que la organización consigue explicitar, sistematizar e internalizar y que en un principio puede estar latente en las personas y equipos de la empresa.

6. HIPÓTESIS O INTERROGANTES BÁSICOS

6.1. La primera hipótesis planteada es: el aprendizaje organizacional es la base de una buena gestión del conocimiento, y la gestión del conocimiento es la base para la generación de capital intelectual

6.2. La segunda hipótesis se estableció como: el aprendizaje organizacional es una herramienta de la gestión del conocimiento por el cual se retroalimenta el capital intelectual, permite la creación del conocimiento en las organizaciones

6.3. La tercera hipótesis: Tecnología para la gestión del conocimiento es una herramienta que facilita el aprendizaje organizacional.

6.4. La cuarta hipótesis: la gestión del cono cimiento por medio de la dimensión de intraemprendedor permite a los participantes con actitud y aptitud, tener facilidad para la innovación y la creatividad en las organizaciones.