DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL
por Angela Patricia Garcia Villada
1. Características del Diagnostico
1.1. Realizado siguiendo un enfoque estratégico
1.2. Incluir todas las áreas de la empresa
1.3. Definir un ejercicio periódico no ocasional ni extraordinario
1.4. Debe realizarlo el recurso humano interno o externo con aptitud y actitud integral
2. Fuerzas de la competitividad
2.1. Rivalidad entre empresas competidoras
2.2. Consumidores
2.3. Nuevos Competidores
2.4. Proveedores
2.5. Productos sustitutos
3. Diagnostico Empresarial
3.1. Perspectiva Interna
3.1.1. Debilidades
3.1.1.1. Fortalezas
3.2. Perspectiva Externa
3.2.1. Amenazas
3.2.1.1. Oportunidades
4. Herramientas del D.E
4.1. Factores claves de éxito
4.2. Hipótesis de estudio
4.3. Matriz DOFA
4.4. Árbol de problema
4.5. Árbol de objetivos
4.6. Diagrama causa - efecto
4.7. Matriz EFE
5. Modelos del D.E
5.1. Modelo de Mintzberg
5.1.1. División del trabajo
5.1.2. Coordinación de actividades
5.2. Modelo de Hax y Majtuf
5.2.1. Definición detallada de la estructura
5.2.1.1. Definir una estructura básica
5.2.2. Establecer un balance entre la estructura y los procesos
6. Fases del Diagnóstico
6.1. Identificar y evaluar los recursos de la empresa
6.2. Identificar y evaluar las potencialidades de la empresa
6.3. Comparación de los recursos y las potencialidades en generación de ventajas
6.4. Identificación de los vacíos de planificación que existen
6.5. Determinación de las estrategias que se deben seguir
6.6. Actualización constante de la información
7. Análisis del entorno general
7.1. Factores tecnológicos
7.1.1. Innovaciones
7.1.1.1. Incentivos
7.2. Factores económicos
7.2.1. Empleo
7.2.1.1. Inflaciòn
7.3. Factores sociales
7.3.1. Nivel de riqueza
7.3.2. Nuevos estilos de vida
7.4. Factores Políticos
7.4.1. Cambios políticos
7.4.2. Incentivos públicos