pasos para realizar una auditoria en un establecimiento minorista

pasos para realizar un auditoria en un establecimiento minorita

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pasos para realizar una auditoria en un establecimiento minorista por Mind Map: pasos para realizar una auditoria en un establecimiento minorista

1. AUDITORIA examen que se realiza a una organización para revisar las situaciones, actividades, ´procesos, documentos que producen y verificar e inspeccionar de manera autentica que cumplan con las reglas o criterios objetivos según su desempeño y así mejorar la calidad de sus servicios

2. 1 inicio de la auditoria se designa el equipo auditor con la finalidad de revisar como funcionan los procesos se define los criterios, el alcance, se determina la viabilidad y se establece contacto con la persona que atiende al auditor.

3. 6 finalización de la auditoria se determinan las actividades planeadas, se entrega el informe, genera planes de seguimiento o actividades para mejorar

4. 7 actividades de seguimiento los resultados de la auditoria pueden indicar las necesidades de las correcciones u oportunidades de mejora, estos hallazgos deberán ser mejorados en la próxima auditoria

5. 2 revisión de la documentación revisión de toda la documentación del sistema de gestión, mostrar al equipo auditor las auditorias anteriores, los hallazgos encontrados y toda la documentación de los procesos que se realizan

6. 3 preparación de las actividades de la auditoria se prepara el plan de auditoria, se asignan las tareas de cada miembro del equipo auditor y se prepara los documentos de trabajo

7. 4 Realización de las actividades de auditoria se realiza reunión de apertura, asignan papeles y responsabilidades, recopilan y verifican la información, generan los hallazgos, preparan las conclusiones de la auditoria y realizan el cierre de la reunión

8. 5 preparación del informe de auditoria recopilando la información sobre hallazgos encontrados, se colocan en forma ordenada, se da copia a la persona auditada, como comprobante y asi aplique los planes de mejora

9. ANGIE ELIZETH GOMEZ ORDOÑEZ