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UX por Mind Map: UX

1. Cómo hacer un diseño efectivo

1.1. Valor

1.1.1. Entender el producto con un valor agregado y que supla las necesidades del usuario

1.2. Usabilidad

1.2.1. El producto, en este caso sistema web, sea usable por el usuario, sea amigable y fácil de entender. Se debe tener en cuenta que el rango de edad varía al momento de una alfabetización digital, por lo que debe ser entendible y general.

1.3. Adaptabilidad

1.3.1. Debe ser fácil de encontrar y adaptable a los diferentes sistemas digitales, de búsqueda y de web, teniendo en cuenta que sea fácil de descargar, visitar o a la vista de los usuarios.

1.4. Conveniencia

1.4.1. Debe entregar o mostrar diferentes resultados del usuario, teniendo en cuenta sus gustos, emociones o experiencia, entendiéndolo como un análisis de resultados y objetivos desde el público.

2. Tres factores fundamentales

2.1. Sistema: tecnología, web, temas digitales.

2.2. Usuarios: clientes, público.

2.3. Contexto de uso: actividades del usuario, preferencias, uso de dispositivos.

3. Algunos ejemplos de UX positiva

3.1. Páginas web que diferencian su contenido en PC y en Mobile.

3.2. Páginas web que habilitan ayudas a las personas mayores para explicarles el proceso.

3.3. Sistemas web que priorizan su búsqueda en motores de búsqueda y son fáciles de encontrar, también en sistemas de aplicaciones y descargas.

3.4. Página web que integra la información del servicio fácil, entendible y directa para el usuario.

3.5. Página web que tiene una navegación sencilla. No es lenta, no está llena de información o módulos innecesarios, y cumple con las necesidades de lo que busca el usuario.

4. Miguel Ángel Machado Morales

5. Qué es

5.1. Es el resultado que se obtiene de una experiencia al usar una página web, adquirir un servicio o producto, o navegar por el diferente sistema. Este resultado puede ser negativo o positivo, pero se debe tener en cuenta que el diseño se debe pensar para el usuario y que termine siendo positivo para ambas partes.

6. Características

6.1. Incluye las preferencias, emociones, percepciones y gustos de los usuarios.

6.2. Obtiene respuestas físicas y psicológicas.

6.3. Ayuda a conocer mejor al público objetivo y usuario.

6.4. Ayuda a alinear el negocio con el usuario.

6.5. Obtiene una mejor navegación, confianza, feedback y entendimiento con los usurios.

6.6. Genera una interacción con los usuarios.

6.7. Causa un regreso gradual y fidelidad de los usuarios.

6.8. Funciona en el ámbito digital y físico.