Trabajo en equipo

1. UVM Maestría en Administración Pública Habilidades directivas

2. Referencia Bibliográfica Manual de trabajo en equipo. (Varios, A. 2013 pág. (9- 91)

3. Se define como

3.1. Trabajar colaborando con otras personas que forman parte de ese equipo de trabajo. Además implica realizar el trabajo comprometiéndose con los miembros del equipo.

3.1.1. Liderazgo

3.1.2. Armonía

3.1.3. Responsabilidad

3.1.4. Creatividad

3.1.5. Organización

3.1.6. Cooperación

4. Tipos de equipos

4.1. Equipos autogestionados

4.1.1. Denominados también equipos en proceso. Son responsables de realizar un producto, componente o servicio completo. Con alto compromiso de los miembros. Baja duración de trabajo.

4.2. Equipos de Proyectos

4.2.1. Denominados también equipos autogestionados. Trabajan en un proyecto específico con un comienzo y un fin determinados. Con alto compromiso temporal de los miembros del equipo. Alta duración del equipo.

4.3. Equipos Paralelos

4.3.1. También llamados equipos para resolución de problemas o para propósitos especiales. Se centran en un problema o cuestión que requiere solo un compromiso a tiempo parcial por parte de los miembros del equipo. Con bajo compromiso temporal de los miembros. Alta duración del equipo.

4.4. Equipos Virtuales

4.4.1. Utilizan las nuevas tecnologías permitiendo a las personas situadas en diferentes estaciones de trabajo informalizadas colaborar para trabajar juntas desarrollando un proyecto en común. Con bajo compromiso temporal de los miembros del equipo. Baja duración del equipo.

5. Etapas del desarrollo en equipo

5.1. Etapa de Constitución: Se reúne a los miembros del equipo, para entablar una amistad y discutir las expectativas.

5.2. Etapa de tormenta: Los miembros del equipo expresan sus diferencias acerca de los objetivos y procedimientos del equipo.

5.3. Etapa de normalización: Se resuelven los conflictos y se llega al acuerdo de los objetivos y valores del equipo.

5.4. Etapas de desempeño: Se realizan las tareas delegadas en el grupo.

5.5. Etapa de suspensión: Se contempla el trabajo y se disuelve el equipo, porque así se había previsto.

6. Roles

6.1. El facilitador de tareas.

6.1.1. Tiene prioridad de ayudar al grupo a cumplir sus objetivos y tareas utilizando las vías de:

6.1.1.1. Proporcionar direcciones, vías, caminos a seguir.

6.1.1.2. Buscar información.

6.1.1.3. Proveer información.

6.1.1.4. Coordinar.

6.1.1.5. Resumir combinando ideas.

6.2. El creador de las relaciones.

6.2.1. Se centra en mantener la armonía entre los componentes, utilizando las vías de:

6.2.1.1. Apoyar a los miembros.

6.2.1.2. Armonizar entre los componentes del equipo.

6.2.1.3. Mitigar las tensiones.

6.2.1.4. Proporcionar energía, entusiasmar.

6.2.1.5. Facilitar las interacciones entre los individuos.

7. Ventajas del trabajo en equipo

7.1. Crea un espíritu corporativo.

7.2. Permite que la gerencia piense de forma estratégica.

7.3. Incrementar la flexibilidad.

7.4. Se aprovecha de la diversidad de la fuerza de trabajo.

7.5. Se realiza una buena gestión del conocimiento.

7.6. Mayor motivación.

7.7. Se adquiere mayor compromiso.

7.8. Conduce a mejores ideas y decisiones.

7.9. Produce resultados de mayor calidad.

7.9.1. Para obtener estas ventajas, se deben tomar en cuenta las siguientes puntualizaciones.

7.9.1.1. Gestionar de forma adecuada los conflictos del equipo.

7.9.1.2. Tomar decisiones como equipo, no individualmente.

7.9.1.3. Proponer soluciones a los problemas, no problemas a los problemas.

7.9.1.4. Comunicarse de manera adecuada, que fluya todo el equipo, evitando que se produzcan interferencias o bien que no llegue el mensaje a todo el equipo.

7.9.1.5. Hacer que la palabra reunión cobre el sentido que significa no practicando la "reunionnitis"

7.10. Mayor eficiencia del equipo en su conjunto.

7.11. Desarrolla relaciones interpersonales.

7.12. Incrementa la creatividad.

7.13. Mayor nivel de productividad tanto nivel grupal como individual.

7.14. Mayor nivel de compromiso con los objetivos del grupo.

7.15. Mejora el clima laboral facilitando las labores de mecanismos de control y supervisión.

7.16. El proceso de comunicación es más directo y se reduce el miedo a opinar y participar.

8. Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias en el trabajo en equipo

8.1. Liderazgo.

8.1.1. Dirigir y coordinar el trabajo de los miembros del grupo. Fieldler (1967).

8.1.2. El trabajo del líder es crear condiciones para que el equipo sea efectivo. Ginnett (1996)

8.2. Comunicación.

8.2.1. De ser adaptada teniendo en cuenta las expectativas, necesidades e intereses de los receptores.

8.2.2. Debe ser adecuada a las características del colectivo a quien va dirigido.

8.2.3. Debe ser oportuna y coherente a la cultura de la empresa en general y del equipo en particular.

8.3. Coordinación.

8.3.1. Deben de actuar de forma organizada y complementandose con el objetivo de sacar el proyecto o tarea adelante.

8.4. Colaboración.

8.4.1. Cooperar entre los componentes del equipo de trabajo para alcanzar la consecución de un fin en común.

9. Características y funciones de equipos altamente efectivos

9.1. Características.

9.1.1. Liderazgo.

9.1.1.1. El buen liderazgo hace posible que los empleados realicen su trabajo con orgullo.

9.1.2. Metas específicas y cuantificables.

9.1.2.1. Es importante tener un propósito o meta, esto ayuda a saber hacia a donde se va.

9.1.3. Respeto, compromiso y lealtad.

9.1.3.1. El respeto mutuo, así como la lealtad y compromiso con las metas es característica de los equipos eficaces.

9.1.4. Comunicación eficaz.

9.1.4.1. El líder y los miembros debe intercambiar información y retroalimentación.

9.1.5. Aprender durante el camino.

9.1.5.1. Se deben de reconocer los esfuerzos realizados, alabar cuando se esté trabajando bien y redirigir cuando no es así.

9.1.6. Pensamiento positivo.

9.1.6.1. Las buenas ideas son bienvenidas, asumir riesgos debe ser valorado y estimulado.

9.1.7. Reconocimiento.

9.1.7.1. El equipo debe ser reconocido por esfuerzo y resultados.

9.1.8. Mejora continua.

9.1.8.1. Debe existir aprendizaje continuo de nuevas formas de trabajo, procedimientos y aprendizaje continuo.

9.1.9. Participación activa.

9.1.9.1. Deben estar totalmente involucrados en la realización de tareas,como en las discusiones y la toma de decisiones.

9.1.10. Orientación hacia la solución de problemas.

9.1.10.1. Cuando haya problemas hay que centrarse en la solución a los mismos y no buscar a los culpables.

9.1.11. Excelencia.

9.1.11.1. Se debe buscar la excelencia en todos los aspectos técnicos, así como en el funcionamiento, las relaciones con los demás miembros, los resultados, las responsabilidades hacia el trabajo.

9.2. Funciones.

9.2.1. Definir objetivos.

9.2.1.1. Deben fijar objetivos que estén alineados hacia los objetivos estratégicos de las empresas.

9.2.1.2. Si los objetivos están claros se producirá un mayor compromiso de las personas hacia su cumplimiento.

9.2.2. Obtener Resultados.

9.2.2.1. Deben ser orientado a resultados.

9.2.2.2. Es necesario celebrar los logros conseguidos, para que cada miembro se sienta orgulloso de haber participado.

9.2.3. Crecimiento Personal.

9.2.3.1. Un factor diferencial es el aprendizaje colectivo que le aporta al integrante del equipo desarrollado y crecimiento.

9.2.3.2. Debe existir cercanía y respeto.