Influenced Persona

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Influenced Persona por Mind Map: Influenced Persona

1. Información General

1.1. Datos demográficos: Edad, sexo, ciudad, estudios...

1.2. Familia y amigos: ¿Qué rol tienen en tu vida?¿Valoran y buscan tus opiniones a la hora de elegir productos o servicios?

1.3. Uso de las redes sociales: ¿Cuáles utilizan más?¿En que momentos?

1.4. Comportamiento de compra: Describe su costomer journey.

1.5. Marcas afines que utilizan en nuestras categoría de producto/servicio

2. Flujo de Influencia (Quienes influyen: Como, porque y cuando)

2.1. Personalidad:¿Es una persona segura de si misma? ¿Le gusta tomar decisiones? ¿Lo hace de forma rápida y decidida?¿Donde busca seguridades? Trata de describir si es una persona que se deja influir y en que ámbitos busca más el apoyo y la seguridad en otros.

2.2. Quien le influye más? Medios de comunicación, marcas, celebrities, influencers digitales, familia y amigos (influentials)

2.3. Cómo le influyen? Psicología del seguidor, proceso de influencia: persuasión, imitación, manipulación o contagio.

2.4. Funciones que los influyentes consideran más importantes: Ayudan a saber la cultura y valores sociales del momento, son fuentes de información, son fuentes de consejo, son modelos de comportamiento, son fuentes de seguridad.

2.5. Influencers y redes sociales: ¿Qué influencers sigue? ¿Qué contenido publicado de influencers les gusta más?

2.6. Momentos claves de influencia en el proceso de compra: ¿Cuándo impactan los mas influyentes en ellos?