IDENTIDAD CORPORATIVA

1. Es la manera en que una empresa trata de identificarse o posicionarse a sí misma o a su producto. Entendida como un conjunto de elementos, rasgos y características estables y duraderas en la organización, la identidad viene a determinar la manera de ser, de pensar y actuar de la empresa, en definitiva, su realidad.

2. La Identidad Corporativa de una empresa es el resultado de la síntesis de todas las acciones de comunicación en los distintos niveles (en publicidad y en Relaciones Públicas).

3. Una Empresa con una Identidad Corporativa fuerte y convincente es efectiva en las formas siguientes: 1. Aumentar la motivación entre sus empleados. 2. Inspirar confianza entre los públicos objetivos externos de la Empresa. 3. Tener conciencia del importante papel que juegan los clientes. 4. Tener conciencia del papel vital de los públicos objetivos financieros. 5. Comunicación Corporativa

4. DIMENSIONES DE LA IDENTIDAD CORPORATIVA.

4.1. FISICOS O VISUALES: Incorporan elementos y signos visuales asociados a la empresa, y que son válidos para su identificación y diferenciación en el entorno

4.2. CULTURALES: Definen la manera en que la organización se percibe a sí misma y el entorno, la actitud que desarrolla ante determinados agentes y hechos, y el modo en que se comporta

5. CREACION DE UNA IDENTIDAD CORPORATIVA

5.1. Análisis del perfil de identidad corporativa: Filosofía corporativa es el conjunto de elementos que definen las prácticas empresariales que utiliza un negocio para alcanzar sus objetivos comerciales. permite fortalecer las relaciones con sus clientes y resume el ambiente, la cultura y los valores de la compañía.

5.1.1. Análisis interno(filosofía): 1. Misión: quiénes somos y qué hacemos. 2. Visión: perspectiva de futuro, adónde queremos llegar. 3. Valores: cómo lo hacemos.

5.1.1.1. Análisis externo (imagen de las personas): 1. Rasgos de personalidad: características que definen el carácter de la organización. 2. Valores institucionales: conceptos asumidos como institución en relación con el entorno: ética, Rsc 3. Atributos competitivos: conceptos instrumentales: calidad, servicio al cliente, tecnología.

5.1.1.1.1. Definir perfil de identidad: adaptar la filosofía corporativa señalando los rasgos de identidad que se quieren proyectar.