Bob el consumidor

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Bob el consumidor por Mind Map: Bob el consumidor

1. La trade es un seguro de calidad, el consumidor da por hecho que el fabricante ha generado un producto indiscutiblemente bueno.

2. Esto muestra el gran exito de cocacola en marketing, al exponer momentos importantes y no la calidad del producto, pues el consumidor ya asume que el producto es bueno.

3. Un ejemplo es la comparacion entre Cocacola y un vaso de Leche. Cocacola habla sobre lo que hay fuera del envase. Es decir una cocacola es un momento para compartir en familia o entre amigos. esta es una publicidad emocional y no racional. Mientras que las marcas de leche, utilizan una publicidad mas racional. Hablan sobre el porque es bueno tomar leche, que nutrientes tiene, etc.

4. Hace 20 años surgieron las "brands" dando asi la confianza del producto al consumidor. No se basaba en la racionalidad sino en un aspecto más emocional

5. Hace 50 años las industrias y sus marcas ganaron el respeto de sus consumidores a travez de la "Trade "

6. El desarrollo del internet cambio la dinamica de las martcas, Las industrias pasaron de ser los mandamás del producto, a los servidores del consumidor, adaptandose para sobrevivir a las exigencias de los compradores.

7. Del respeto a la confianza. de la confianza a la autoridad

8. 88% de los españoles consideran que hay demasiada publicidad

9. EL consumidor evita la publicidad invasiva. Bob no quiere perder tiempo, y detesta saber que le quieren vender un producto. es decir, prefiere la propagandaque no se persive como tal.

10. El Final de la publicidad invasiva