1. Es una organización comercial independiente, compuesta de personas creativas y de negocios que desarrolla, prepara y coloca la publicidad, por cuenta de un anunciante que busca encontrar consumidores para sus bienes y servicios o difundir sus ideas
2. Pequeñas 1 a 6 personas Medianas 1 a 20 personas Grandes + 20 personas
3. Roles de personal
3.1. Gerente Director Ejecutivo de cuenta Ejecutivo de cuentas Director Creativo General Director Creativo Director de Arte Dibujantes armadores (diseñadores) Director de medios Director de Producción Audiovisual Director de Tráfico Secretarías de Producción Administración Administrador
4. Departamentos
4.1. Servicios y atención a clientes
4.1.1. Su trabajo consiste en comprender los objetivos publicitarios del cliente, en obtener la información clave sobre el producto, el mercado y el público objetivo y poner en marcha al equipo de personas dentro de la agencia.
4.2. Creatividad y producción
4.2.1. El director creativo debe entender claramente las necesidades de los clientes, a la vez que racionalizar, implantar, supervisar y producir una serie de ideas, conceptos y aplicaciones, los cuales deben plasmarse en los diversos medios de comunicación que el cliente desee.
4.2.1.1. Productor de medios Fotógrafos Redactores e Ilustradores Diseñadores
4.3. Marketing o investigación de mercado
4.3.1. Genera guías e información del mercado que serán claves para el personal de Servicio y Creativo.
4.4. Planeación y administración de medios
4.4.1. Es responsable de que las cosas sucedan después de haberse aprobado los conceptos y la producción creativa, así como los medios a emplear y su respectivos presupuesto. Esta área es clave para obtener la mejor tarifa posible en interés de sus clientes.