TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA

Comienza Ya. Es Gratis
ó regístrate con tu dirección de correo electrónico
TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA por Mind Map: TOMA DE DECISIONES EN LA EMPRESA

1. DECISIÓN

1.1. Elección de la alternativa más adecuada

2. FUNCIONES

2.1. RACIONAL: identifica y enumeran. HOMBRE ECONÓMICO: Máxima su comportamiento. HOMBRE ADMINISTRATIVO: Solución satisfactoria. PROCEDIMIENTO ORGANIZACIONAL:Formalización, proceso, estructura. JUEGOS Y PODER POLÍTICO: Negociación.

3. ENFOQUES:

3.1. RACIONAL: explica y predice, a través de un sistema de hipotesis SATISFACTOR: Racionalidad limitada. PROCEDIMIENTO: basado en procesos para organizar y gestionar. ORGANIZACIONAL: enfatiza en función de dirigir. POLÍTICO: Negociación / persuasión / acomodación.

4. ETAPAS EN EL PROCESO

4.1. INTELIGENCIA: Identifica y define el problema, para el que se tomará una decisión. DISEÑO, MODELIZACION Ó CONCEPCIÓN: Se identifica y enumeran todas las alternativas, estrategias o vías de acción posibles. SELECCIÓN: Elección de una alternativa. IMPLANTACIÓN: conlleva la alternativa elegida para solucionar el problema. REVISIÓN: comprueba si la puesta en marcha de la decisión es la más adecuada

5. DECISIONES

5.1. NIVEL JERÁRQUICO

5.1.1. ESTRATÉGICAS O DE PLANIFICACIÓN: los decisores son los altos directivos. TÁCTICAS O PILOTAJE: los decisores son los directivos intermedios. OPERATIVAS O DE REGULACIÓN: los decisores son los ejecutivos más inferiores (supervisores y gerentes)

5.2. MÉTODO UTILIZADO

5.2.1. PROGRAMADAS: hace frente a los problemas estructurados, bien definidos y rutinarios NO PROGRAMADAS: son desiciones nuevas, no estructuradas e inusualmente importantes

5.3. SINTÉTICA

5.3.1. ESTRUCTURALES (PROGRAMADAS): usan métodos matemáticos y reglas de decisión en toda la fase. SEMIESTRUCTURADAS: imposibilidad de usar métodos en la fase de inteligencia e incluso en la de diseño y selección. NO ESTRUCTURADAS (NO PROGRAMADAS): no se puede usar métodos matemáticos o reglas de ningún tipo.

6. INFORMACIÓN

6.1. Información podemos tomar una desicion, que implementa una acción. INFORMACIÓN DESICION: ACCIÓN

7. OBJETIVOS

7.1. CERTIDUMBRE: Se conoce todos los datos necesarios para tomar decision. INCERTIDUMBRE: datos de alternativa son incompletos RIEGOS: Probabilidades de resultados satisfactorio para cada alternativa.