CAPITAL INTELECTUAL

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CAPITAL INTELECTUAL por Mind Map: CAPITAL INTELECTUAL

1. ACTIVOS INTANGIBLES

1.1. La fuerza colectiva y el carácter social del trabajo constituyen la fuerza colectiva del capital

1.2. ¿QUÉ ES? Los activos intangibles no pueden verse ni tocarse, pero son capaces de generar un enorme valor para las empresas.

2. CAPITAL HUMANO

2.1. Se trata de las capacidades, actitudes, destrezas, y conocimientos que cada miembro aporta a la empresa.

2.1.1. VALORES

2.1.2. ESTRUCTURA DESDE CASA

2.1.3. CULTURA

2.2. ¿QUÉ ES? Talento que imprime a la cultura de un estilo democrático y participativo a la organización.

3. CAPITAL ESTRUCTURAL

3.1. Es las relaciones con los clientes, desde programas, bases de datos, patentes, marcas u estructura organizacional.

3.1.1. PROCESO DE FORMACIÓN

3.2. ¿QUÉ ES? Son los elementos de tipo organizativo interno de una empresa.

4. CAPITAL RELACIONAL

4.1. Posible cliente que va dirigido el producto, es un factor determinante para el progreso de la empresa.

4.1.1. CONFIANZA

4.1.2. RESPETO

4.2. ¿QUÉ ES? Relación de la organización o empresa con su cartera de clientes, incluyendo procesos de producción y mercadeo, que tienen como objetivo el éxito.